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Ralf (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Wandern und WellnessWir waren zufrieden, jedoch...
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren wieder zufrieden mit diesem Hotel, jedoch ist es zu beachten, daß zur Zeit Baumaßnahmen im äußeren Bereich (Errichtung Außenpool) stattfinden, die noch bis Ende des Monats sein sollen. Dadurch erhöhter Geräuschpegel, die Außenanlage (Relaxliegen etc.) können daher nur eingeschränkt benutzt werden. Kinder sollten nicht unbeaufsichtigt im Gelände spielen (teilweise Baufahrzeuge, Schutt und Geröll). Trotzdem, dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Das familiäre Umfeld ist sehr angenehm. Von der Hoteldirektion kommen nur sporadisch Entschuldigungen (nicht persönlich, man wählt eine sehr kurze Schriftform!!!). Kundenorientierung sieht anders aus!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Hoteldirektion hat die kurze Schriftform der Entschuldigung gewählt weil kann nicht zu jeder Gast persönlich kommen sich zu Entschuldigen, die Kunden haben zu dem Brief klein Gläschen Becherovka bekommen.Viele Hotels, die immer bauen machen das nie...Sie haben uns doch mit dem Breif persönlich geholfen...