Leider keine 4 Sterne. Momentan werden die Mahlzeiten in Schichten eingenommen, dh man hat eine bestimmte Uhrzeit und dann ein Zeitfenster um fertig zu werden. Auf das AI Paket kann man gerne verzichten, da die Qualität der Speisen eher unterdurchschnittlich ist. Auch ist momentan nur eine Bar offen, was heißt das man für einen kleinen Becher Wasser, Cola, Bier einige Zeit anstehen muss. Das WLAN ist leider auch nicht gut, im Aussenbereich teilweise überhaupt nicht empfangbar. Im "Fitnessbereich" gibt es genau einen Turm und selbst der war kaputt. Wer auf Mallorca Party Hits und lautes Gegröhle steht wird seine helle Freude haben, denn das wird im Poolbereich jeden Abend bis spät Nachts veranstaltet, selbst zu Coronazeiten. Unglücklicherweise war mein Zimmer genau darüber, den Rest kann man sich denken. Aber hey Schlaf und Erholung wird ja generell überbewertet.. Positiv ist das der Apfelkuchen und die Pommes sehr gut schmecken.

Zimmer

Eher gut

Zimmer sind modern eingerichtet, das Bad würde eine Renovierung vertragen da die Armaturen schon sehr abgenutzt wirken. Eine Badezimmertür aus Glas finde ich aber etwas befremdlich

Restaurant & Bars

Schlecht

Ich hatte das AI Paket gebucht und bis auf wenige Speisen, man muss es leider so sagen ist einfach 0815 Fra.. Fast alles ist kalt oder schmeckt nach gar nichts. Im Paket enthalten sind Marken Softdrinks, dafür ist das Bier und der Kaffee billige Plörre Niemals 4 Sterne würdig

Service

Eher schlecht

Die Angestellten sind bemüht, die Rezeption ist sehr freundlich. Gereinigt wurde wegen der aktuellen Situation nur einmal, dies war in Ordnung

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt relativ gut gelegen, zum Strand sind es ca 500m Fußweg. Supermarkt, Märkte und andere Geschäfte sind nur wenige Meter entfernt. Kostenlose Parkplätze vorm Hotel verfügbar

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Zwei Pools. Ein einziger Fitnessbereich den man reservieren muss mit genau einem Kraftgerät (Turm) und der war defekt und somit unbrauchbar

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im November 2020
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	MiaMi
Alter:	36-40
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte MiaMi, Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel Lemon & Soul Cactus Garden. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt noch einmal die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unserem Haus bei HolidayCheck zu schildern. Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal , mit unserer Lage und Sauberkeit zufrieden waren. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Aspekten nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Kommentare zur Überprüfung und Prüfung an unser Management weitergeleitet. Es hätte uns gefreut und auch weitergeholfen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes Verbesserungsvorschläge zum Essen gegeben hätten. Dadurch hätten wir Ihren Urlaub bestimmt verbessern können. Der Turm im Fitnessraum wurde geprüft und es wurde kein Defekt gefunden. Es wäre uns eine große Freude, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem hohen Standard und unseren Servicequalitäten in allen Bereichen zu überzeugen. Mit den besten Grüßen aus Fuerteventura, Das gesamte Lemon & Soul Cactus Garden Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schnupperkurzurlaub”

Nächste Bewertung

„Insgesamt ist das Hotel okay. AI Plus miserabel!”