Fergana Übersee Hotel

Das Personal an der Rezeption war überfordert und respektlos uns gegenüber. Unser Transfer vom Kreuzfahrtschiff zum Hotel funktionierte trotz korrekter Anmeldung erst Stunden später und nur auf unseren wiederholten Anruf hin, ohne den wir vergessen worden wären. Eine Abklärung der Sachlage vor Ort war durch die Unfähigkeit und Unfreundlichkeit des Personal an Rezeption nicht zu unserer Zufriedenheit zu erreichen. Auf den hausgemachten Fehler des Hotels beim Transfer, sollten wir uns schriftlich nochmal an das Hotel wenden. Leider haben wir bis heute keine Stellungnahme erhalten. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen, da man als Gast nicht geachtet wird.

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