Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten eine tolle Woche im Excelsior. Der Gast ist absoluter König. Jeden Abend kommt der Chef an den Tisch und frägt nach, ob alles in Ordnung ist. Wir hatten 3 geführte Touren mitgemacht und waren absolut begeistert mit welchem Engagement diese durchgeführt wurden. In diesem Hotel herrscht eine besondere Atmosphäre und das schönste Lob kam von einer Angestellten, die meinte, in diesem Hotel zu arbeiten sei wunderschön, weil die Chefin und der Chef ihre Angestellten genauso behandeln wie die Gäste. Das ist ein tolles Lob und diese Auswirkungen spürt man einfach als Gast und fühlt sich deshalb sehr wohl. Ein dickes Lob noch an die Küche. Absolut spitzenklasse! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus verbracht haben und für die wunderschöne Bewertung. Ihre Worte haben und allen sehr gut getan und beweisen, dass wir unsere Arbeit richtig machen. Auch wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder in St. Vigil in den Südtiroler Dolomiten herzlich willkommen zu heißen. Werner Call mit Familie und das Excelsior Team
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