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Lothar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage aber schlechtem Hotel Management
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eigentlich schöne Anlage mit Pool und nahem Strandzugang, aber sehr schlechter Organisation und Qualität des Restaurants und des Managements insgesamt, es wird kein Deutsch gesprochen, am Pool darf man sein Radio auf höchste Lautstärke aufdrehen was offensichtlich nur uns störte, Nachfragen an der Rezeption wegen der Lautstärke halfen nicht, die englische Familie wurde mehrfach gebeten die Musik leiser zu drehen, aber erfolglos, der gesamte Pool (wirklich der gesamte Pool !) wurde so jeden Tag von 10-17 Uhr "dauerbeschallt", zum Glück war die Popmusik halbwegs gut ausgewählt, aber zur Ruhe kommt man nur am Strand, der Pool war witterungsbedingt (Anfang Oktober 2021) sehr kalt, es gibt keinen Verantwortlichen, der sich am Pool mal aufhält, Nachfrage an das Hotelpersonal wurden beantwortet "da müssen Sie sich schon selbst drum kümmern", es fanden sich auch kaum Schwimmer, das Kinderbecken war wohl wärmer, aber auch kaum besucht, Liegen am Pool ausreichend vorhanden, Badehandtücher (in sehr schlechter Qualität) gabs an der Rezeption in unbegrenzter Menge kostenlos,


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Glück in einem Doppelzimmer mit Meerblick zu sein, das zweistöckige Gebäude bietet im oberen Geschoss einen tollen Blick auf das Wasser, das Gebäude war in dritter Reihe zum Strand, Zimmer Nummer 109, das Bad ist grossräumig und renoviert mit Regenwasser Duschkopf, weisse Handtücher wurden täglich gewechselt waren aber sehr beschädigt und ausgefranst, habe ich noch nie so erlebt, der Druckknopf der Toilette war leider defekt, aber der Knopf für den Urin konnte helfen, ein Haustechniker zeigte mir, dass man 2x drücken müsse, was aber nur manchmal gelang, ansonsten lief das Wasser stundenlang, mit dem Trick des 2x Drückens und dem Urinknopf war das aber kein echtes Problem, Betten waren etwas hart aber okay, TV Fernsehen: leider gab es nur 3 deutsche Programme SAT1, SAT1 Gold und Pro Sieben, das Erste und Zweite hab ich vermisst, war aber ok, am Zimmereingang war die Blende der Zimmernummer abgenommen, störte uns aber nicht, für 4 Sterne aber nicht akzeptabel, uns war der tolle Meer blick mit tollem Sonnenuntergang wichtiger


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • ...man wurde satt, aber gutes Fleisch gab es nie, keine Besonderheiten, alles lieblos, am besten war noch der griechische Salat, das sagt eigentlich schon alles, ich hab ab und zu noch (kalte) Spaghetti Bolognese gegessen, es war immer alles kalt... Fazit: Küchennote ungenügend was die Qualität und Auswahl anbetrifft, Ausstattung des Restaurants minderwertig ...das Beste war der Gyros Pita an der Pool Bar ! Lob an den Koch dort am Pool All inclusive: oft mindestens 10 Personen vor der Theke ausserhalb des Restaurants, meist längere Wartezeiten


    Service
  • Schlecht
  • ...der Service im Restaurant einfach nur unterirdisch schlecht, Note ungenügend, ständig fehlten Kaffeetassen und der Wein war gerade mal wieder aus und man wurde an den anderen Zapfhahn in 10 m verwiesen, kann mal vorkommen aber bitte nicht ständig, der "Restaurant Aufpasser" (Koch war er offensichtlich nicht) ermahnte mich in sehr unfreundlichem Ton "bitte Handschuhe benutzen" (war noch erster Tag) trug aber seine eigenen Mundschutz auf "Halbmast" ohne Nasenbedeckung, als ich ihn auf die eigene Maske hinwies war er sofort ruhig, alle Bitten sich doch um die ständig fehlenden Kaffeetassen zu kümmern waren erfolglos, es gab dann sogar Papp Becherersatz weise, für 4 Sterne nicht akzeptabel, das Restaurant war sehr stillos eingerichtet wie eine Kantine, es war immer sehr laut, wir haben immer versucht auf der Terrasse einen Platz zu ergattern, am vorletzten Tag 7.10.2021 war dort sogar das Dach undicht (!!) und der Boden nass, das Personal war immer freundlich mit Ausnahme des "Restaurant Aufpassers", es gab einen zweiten Aufpasser, der aber auch nur zuhörte und keine Stellung bezog, es gibt die Rede "der Fisch stinkt immer vom Kopf", im Restaurant würde ich als erstes den arroganten "Aufpasser" auswechseln, ich war nicht der einzige der sich beschwert hat.... oft wurde zu spät aufgeschlossen obwohl die Öffnungs Zeit gekommen war und oft wurde sehr frühzeitig abgeräumt, alles sehr ungemütlich Die zuvor eingeteilten Essen Uhrzeiten pro Besucher waren ein Fake, niemand richtete sich danach, immer nach dem Motto "was solls".... so wie das ganze Management Ausnahme: die Rezeption war immer sehr freundlich, konnte aber gegen den Lärm am Pool auch nichts unternehmen... mit Alltours haben wir wegen der Situation keinen Kontakt aufgenommen, bei 6 Übernachtungen war uns das zu viel Aufwand... Alltours hätte auch nichts geändert.... Sauberkeit der Zimmer war ok


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schön gestaltete Anlage mit direktem Zugang zum schönen Strand, meist Sandstrand


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ....die Animation war prima, ein LOB an die Damen, der Yoga Kurs war sehr schön, meine Frau war begeistert.... Der Pool war wie ein Sportbecken für Leistungsschwimmer, nur 2 Ein- und Ausgänge, lieblos wie vieles in der Anlage


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:61-65
    Bewertungen:2