Enotel Santo da Serra

Ruhiges und angenehmes Hotel in idyllischer Lage, gut für Ausflüge in die Umgebung und die ganze Insel. Als Paar kann man die Tage genießen und Ausflüge planen.

Wir hatten ein ganz normales Zimmer mit Balkon gebucht. Es gibt hier nur den Gartenblick da das Hotel umgeben von Wald bzw. Garten liegt. Der Garten ist sehr gepflegt und bietet viel grün sowie Liegefläche. Das Doppelzimmer hat ca. 15-20m2 (inkl. Bad und Balkon). Es ist schon recht klein, aber nicht zu klein. Laut unseren Infos scheint das Hotel auch Suiten zu haben?? Unser Zimmer war im ersten Stock (der einzige) im 60er Nummernbereich. Wir blickten direkt auf den Garten. Wenn man das Zimmer betritt hat man einen kleinen Gang mit in die Wand eingebautem Schrank. Vom Gang geht das Bad ab, welches recht groß ist und neben WC auch ein Bidet hat. Die Dusche ist ebenerdig. Das Waschbecken in schwarzem Stein und mit einem großen Spiegel gehalten. Danach kommt der Hauptraum mit dem Doppelbett, zwei Sitzgelegenheiten sowie einem Tisch mit TV und Hocker davor. Bei den Betten muss ich leider etwas negatives anmerken, auch wenn es vlt. typisch für südliche Länder ist. 2 Betten zusammengeschoben ergeben bei mir kein Doppelbett. Meine Freundin und ich wollten nunmal gern zusammen liegen wie man es als Paar so macht. Das war teils schlecht möglich da die Betten auseinander gerutscht sind etc. Warum nimmt man nicht ein Bett? Das Zimmer ist definitiv als Doppelzimmer vorgesehen da die Kopfteilholzverkleidung an der Wand nur über ein Doppelbett geht. Das war etwas nervig, da man nach jedem reinigen wieder die Ritze im Bett „auskleiden“ musste etc. Auf dem Balkon gibt es sogar Beleuchtung an der Seite sowie zwei Hocker mit Auflage und kleinem Tisch um ggf. den Abend ausklingen zu lassen oder was zu lesen. Bei unserem Zimmer war der Gang vorm Hotel sehr hellhörig und Hallig weil einfach recht groß und mit Fließen verkleidet. Da die Tür zum Zimmer zwar dicker ist, aber augenscheinlich nur aus einfachem Holz besteht hört man recht deutlich was im Gang vor sich geht. Zusätzlich muss man die Zimmertür immer selber ins Schloss ziehen. Das hat einen sehr lauten Knall zur Folge. Bei jedem Zimmer... Einzige Option das zu umgehen ist, wenn man die Keycard beim verlassen nochmals einführt um dann den Türoffner zu drücken. Macht aber keiner -> hier wäre eine andere Lösung besser für alle Gäste. Ansonsten sind die Zimmer und das Hotel wirklich toll. Vom Personal über den Eingangsbereich und die Zimmer. Nur eben die Kleinigkeiten. Deswegen auch nur 4 Sonnen/Sterne.

Wir hatten über das Reisebüro direkt Halbpension gebucht. Somit war uns Frühstück und Abendessen sicher. Beide Mahlzeiten werden im Speisebereich bzw. Aufenthaltsbereich zu sich genommen. Dieser ist sehr großzügig und wirkt weniger wie ein „Speisesaal“ sondern hat auch durch die Fenster eine offene Atmosphäre. Es gibt hier auch eine Bar sowie direkt angrenzend Sitzecken mit Couch, Billardtisch etc. In den 10 Tagen hatte man niemals eine Lärmbelästigung oder Konflikte. Alles geht sehr gesittet und ruhig ab. Die Tische sind mit allen Gläsern und möglichen Bestecken eingedeckt was sehr edel und gleichzeitig nützlich ist. Das Essen selber ist in Buffetform angerichtet. Früh gibt es die Klassiker von Wurst, Käse, Spiegelei, Speck und Brötchen bis zu Salat und Früchten. Natürlich darf auch der Saft nicht fehlen. Alles ist sehr frisch und reichlich angerichtet. Selbst nach 10 Uhr, wo das Frühstück endet, wurde nicht abgeräumt wenn man noch aß. Es war immer mehr als genügend da. Das Abendessen hat immer als Grundlage verschiedene Speisen die in einer kleinen Karte am Eingang stehen. Dort kann man die heutige Suppe sowie die beiden Hauptgerichte (Fisch+Fleisch) lesen. Zusätzlich dazu gibt es diverse andere Speisen wie Salate, Früchte, Brötchen, Kuchen, Eis, Gelee. Auch gibt es neben den Hauptspeisen immer andere Hauptspeisen zum nehmen. Mal Spaghetti oder Lasagne oder Kartoffeln etc. Alles auch hier frisch und gut angerichtet. Wir hatten keinen Grund zu meckern und waren immer reichlich satt. Somit ging man immer gestärkt in den Tag und konnte am Abend die Reserven auffüllen.

Die Kellner bzw. Servicepersonal ist sehr freundlich und bemüht auch Extrawünsche zu erfüllen. Sie haben bei uns, trotz kurz vor Ende des Frühstücks, nochmals einen extra Tisch eingedeckt da dieser schön am Fenster lag und man auf den Wald schauen konnte. Ohne Meckern und Fragen. Auch die Rezeption ist mehr als höflich und hat uns bei diversen kleinen Anfragen geholfen. Man muss hier nur bedenken dass es immer nur eine Dame am Empfang ist. Somit kann diese verständlicherweise nicht einen Gast 1h lang zu etwas beraten wenn dahinter 10 andere Gäste stehen. Hier sollte einfach der gesunde Menschenverstand einsetzen ;) Aber uns wurde super geholfen mit dem Thema Arzt finden oder als die Mietwagenfirma etwas wollte. Man telefonierte für uns und half sehr bemüht. Die Zimmer wurden immer sauber gereinigt und alles was man verbraucht hat wie Handtücher und Seife wurden stets nachgefüllt. Betten waren sauber und ordentlich hergerichtet.

Das Hotel befindet sich in in dem kleinen Ort Santo António da Serra, einem typischen Dorf. Das Hotel ist gut zu erreichen über eine Hauptstraße, auf der aber wenig Verkehr herrscht. Vom Flughafen braucht man ca. 10-15min die Berge hinauf. Ich Funchal sind es ca. 20-30min je nach Strecke und Fahrweise. Direkt in der Nähe des Hotels ist der Marktplatz, Supermarkt sowie die Bushaltestelle. Alles in 2min zu erreichen. Der Supermarkt hat alles was man gerade am ersten Tag braucht, Süßkram und Trinken. Aber auch Obst/Gemüse und Wein gibt es. An der Kasse saß die ganzen Tage eine alte Dame mit knapp 80 Jahren. Einfach nett. Da der Ort mit knapp 1600 Einwohnern eher klein ist, hat man hier seine Ruhe. Direkt gegenüber des Hotels ist eine öffentliche Parkanlage und ansonsten der Golfplatz (etwas entfernt also keine Lärmbelästigung) und Wald. Aufgrund der Lage kann mancher Ausflug erst nach einer kurvigen Fahrt beginnen. Dies ist aber auf ganz Madeira der Fall. Da die Lage ruhig war und sehr idyllisch gebe ich die volle Punktzahl, denn die Entfernungen zu Ausflugszielen kann man sich dank Google&Co. ja selber raussuchen. Beschweren braucht man sich dann nicht wenn der Badestrand nunmal 20min weg ist (z.B. Porto da Cruz)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Zu möglichen Angeboten vom Hotel kann ich nichts sagen, es lagen aber auch nicht viele Flyer rum. Das Hotel scheint aber mit vielen Reiseunternehmen zusammen zu arbeiten. Im Hotel selber gibt es ein Gym sowie einen Pool. Der Pool ist ein Indoorpool und ist 25m lang und maximal 140cm tief. Das Wasser hat knapp 25-28°C und ist mehr als sauber und nicht zu stark gechlort. Auch die Panels um den Pool und die Fliesen sind alle sauber und gepflegt. Die Duschen und WC’s die direkt im Poolbereich sind waren sauber und geräumig. Man kann scheinbar auch über die Rezeption Billard spielen und sich dieses ausleihen. Im Lobbybereich ist auch das einzige WLAN des Hotels.