Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
kein deutschsprachiges personal, keine deutsche kinderbetreuung, unsere kinder wurden an der bar weggeschickt oder im miniclub nicht beachtet,schmutziger speisesaal wenn man etwas später zum essen ging, 15m schlange an der bar wenn man getränke wollte, beim essen musste mann manchmal 15 minuten auf getränke warten, man wurde zusätzlich viel zur kasse gebeten wenn man getränke haben wollte, allinklusive schlecht!zimmer wurden sporadisch gereinigt,
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
sehr schönes zimmer und terrasse
- GeschmackSehr gut
essen war sehr gut
personal meist freundlich... wenn man englisch konnte
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
sehr schöner pool ( anlage) , der animationspool war so trüb, dass mann bei 1,20m tiefe nicht den boden sehen konnte
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | katja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Katja, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Es freut uns sehr zu lesen , dass Sie einen schöne Zeit bei uns hatten und sich wohlgefühlt haben. Wir haben mit sehr grosser Aufmerksamkeit Ihren gesamten Kommentar durchgelesen und bedanken uns sehr herzlichst für Ihre Zeit welche Sie uns gewidmet haben. Wir habe Ihre kritische Punkte vermerkt , welche uns helfen werden uns stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen aus Lanzarote . Thomas Lause General Manager Elba Lanzarote Royal Village Resort **** & Elba Premium Suites****
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