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Silke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Verwahrloste Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind dieses Jahr das 8. Mal im Eftalia Village. Eigentlich hat es uns immer gut gefallen, bis auf das man zuerst immer wieder nicht sein gebrauchtes Zimmer bekommt. So auch dieses Jahr. Nur mit dem Untrschied, dass uns der Portier folgendes sagte, als wir ihm sagten, dass wir nicht in ein anderes Hotel gehen: ja, da werden Sie aber nächstes Jahr Pech haben, dann gibt es hier kein Zimmer mehr, wenn überfüllt. Bodenlose Frechheit. Nach der Diskussion haben wir dann ein Zimmer erhalten. Runter gewirtschaftet ohne Ende. Dreck und alles defekt. Wir kommen definitiv nicht wieder. Geht man so mit Stammgästen um?


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schmutzig und runter gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alle Spielplätze abgebaut. Ganz schlecht für ein Familienhotel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Silke, Ihre Bewertung ist für uns sehr wichtig un uns zu verbessern und unsere Hotels in allen Bereichen weiterzuentwickeln, unser Personal zu beurteilen, sowie um zu analysieren ob unser auf Qualität ausgerichtetes Serviceverständnis, angepasst an unsere geschätzten Gäste auch umgesetzt wird und einen Mehrwert für unsere Hotels darstellt. Als Eftalia Village sind wir stets dankbar für Ihre wertvollen Kommentare und dass Sie uns Ihre kostbare Zeit gewidmet haben. Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Eftalia Village