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Denise und Malte (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit einigen Problemchen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage war sehr gepflegt und sah wirklich toll aus. Riesige Strandanlage, tolles Essen und coole Rutschen. Leider sehr Russen überrannt! Die haben kein benehmen, sind mega laut und machen sich die Teller voll und lassen die hälfte dann stehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Am Anreisetag wurde zu uns gesagt, dass unser Zimmer vergeben sei, deswegen haben wir erstmal ein Familienzimmer bekommen für die nächsten 8 Nächte. Das Zimmer war ordentlich und sauber. Die nächsten Tage wurde das Zimmer nur noch oberflächig geputzt. Hätte schon etwas mehr erwartet. Die letzten zwei Nächte (9,10) wurden wir doch noch in unser normalerweise gebuchtes Zimmer umgelagert. Soweit so gut! Das Zimmer sah auf den ersten Moment sauber und ordentlich aus. Doch es ist uns ein bissiger Geruch entgegengekommen! Chlorgeruch! Es stellte sich auch schnell heraus, dass die Wand zum Schlafbereich nass war. Dahinter war die Dusche. Leider hat sich der Chlorgeruch irgendwann verzogen und es wurde muffig und stinkig. Es roch halt richtig nach feuchten alten Keller! Laut Bewertungen, sind wohl mehrere Zimmer sanierungs/renovierungsbedürftig. Schade!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war überwiegend das Gleiche aber trotzdem immer sehr lecker! Das Kuchenbuffet war immer rein optisch der Knaller. Aber einfach zu süß des guten! :) Ist halt Geschmacktssache. Man kann auch unten am Strand Mittag essen. Abends sind dann A la Card Restaurants. Jeden Tag gab es auch irgendwo Eis. Das war auch sehr köstlich.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war eher unscheinbar aber stets nett. Keiner fragte uns nach Getränken am Tisch. Die Putzfrauen haben uns des öfteren schöne Bettdekoration gemacht. Das fanden wir wirklich super.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt an einer Hauptverkehrsstraße. Man muss aber sagen, dass man die Straße nicht allzu laut hört. Es gibt ein paar Einkaufsmöglichkeiten - ca. 5 Minuten zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also direkt im Hotel gab es gefühlt gar nichts. Manchmal hat man paar Kinder Dart spielen sehen aber das war eher unscheinbar und nach kurzer Zeit wieder vorbei. Unten am Strand gibt es immer mal wieder paar Abende mit Kinderdisco, LED Show (die ging 45 Minuten, davon ging es 3 Minten um LED, der Rest um Fahradstunts und Tanzen), Schaumparty, Bingo etc. Aber irgendwie nichts fesselndes.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise und Malte
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Malte, Wir bedauern, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht voll überzeugen konnten. Uns ist die Meinung unserer Gäste sehr wichtig, da wir den Ansprüchen unserer Gäste gerecht werden möchten. Wenn man im Ausland Urlaub macht sollte man auch damit rechnen, dass man dort auf unterschiedliche Kulturen trifft. Jede Nation hat gute und schlechte Eigenschaften und da sollte man bei seinen Reisen ins Ausland auch etwas aufgeschlossener sein. Ansonsten vielleicht lieber Urlaub im eigenen Land machen. In jedem Fall werden unsere Gäste alle in gleicher Weise zuvorkommend behandelt. Wir besitzen eine große Anzahl von immer wiederkehrenden Stammgästen, die sich auch hauptsächlich wegen des sehr guten Services und der Sauberkeit für unsere Anlage entscheiden. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und wünschen Ihnen für künftige Urlaube alles Gute! Gästebetreuung Eftalia Village