Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Margret(61-65)
1 BewertungenSchöne Hotelanlage, kein sehr freundliches Personal
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel war nicht sehr sauber, das Personal nicht sehr freundlich, kaum deutsch sprechend und an der Rezeption kein freundlicher Empfang. Das Essen war in Ordnung, die Freizeitangebote auch. Der Strand ist eher steinig.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Margret, Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und werden Ihre kritischen Anmerkungen in unseren kontinuierlichen Qualitätsmaßnahmen berücksichtigen. Es freut uns, dass Ihnen dennoch unser Speiseangebot sowie unser Freizeitangebot auf Eftalia Island gefallen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Viele Grüße Ihr Eftalia Holiday Village Team
