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Elisabeth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein

Schade um's Geld und die Urlaubstage! Unfreundliches Personal! Schlechtes Essen! Der Strand unmöglich! Zimmerservice war okay. Ich bin echt anderes gewohnt aus der Türkei. Vor allem, wenn es um ' s Essen und Gastfreundschaft geht. Aquapark und Hotel Anlage sieht tatsächlich aus wie auf den Fotos, der einzige Pluspunkt. Der Rest sehr sehr traurig!


Zimmer
  • Schlecht
  • Optisch schön. Zimmerservice okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Fade, langweilig, kein Geschmack. Fast nur Beilagen und kaum Fleisch


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hab ich noch nicht erlebt. Bis auf ein paar Ausnahmen sehr unfreundlich oder man wird ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Unmöglicher Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Freizeitangebote


    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Elisabeth, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service nicht zufrieden waren. Es wäre nett gewesen, wenn Sie Ihre Unzufriedenheit direkt hier vor Ort zum Ausdruck gebracht hätten und uns eine Chance gegeben hätten, evtl. Missstände, vor Ort, zu beseitigen. Ihre Aussage zu dem Strand UNMÖGLICHER STRAND, ist leider wenig hilfreich für andere Gäste, und uns bleibt auch unklar, was Sie damit sagen möchten. Unser Servicepersonal arbeitet stets freundlich und abhängig von dem jeweiligen Ausbildungsstand, fachlich versiert. Wir sind ein familienfreundliches Hotel. Bei uns sind groß und klein, jung und alt, aller Nationen, immer herzlich willkommen. Wir bieten unseren Gästen eine ausgewogende, internationale Küche an. Zu jeden Mahlzeiten gibt es zahlreiche, warme Fleischgerichte. Gerne hätten wir Ihnen auch dabei geholfen unsere Grillstationen zu finden und aufzusuchen. Besonders stolz sind wir auf unser hervorragendes Preis-Leistungsverhältins, welches uns durchaus auch von vielen VIELBEREISTEN Gästen immer wieder aufs neue bestätigt wird. Das motiviert uns, stetig an uns zu arbeiten um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Ihnen raten wir, sich vor der Buchung Ihres Wunschhotels, genauer über das Hotelkonzept und die Lage zu informieren dann reisen Sie auch nicht mit falschen Erwartungen an. Diese Beschreibungen liegen allen Reiseveranstaltern und Buchungsportalen vor. Das ganze Eftalia Village Team lässt Sie herzlich grüßen und wünscht Ihnen für Ihren nächsten Urlaub viel Glück! Eftalia Village Gästebetreuung