Schönes Hotel, große Anlage mit vielen Möglichkeiten. Jedoch mit ein paar Abzügen im Vergleich zum letzten Besuch im April/Mai 2025.
Die Zimmer sind nach wie vor sehr schön, hier gilt weiterhin der Tipp ein Premium Zimmer in Haus 7 zu buchen. Im Punkt Sauberkeit ist noch Luft nach oben, unser Zimmer lag im obersten Stock und der Balkon hatte kein durchgängiges Dach. Dadurch konnten wir den Balkon bei Regen nicht nutzen und der Whirlpool wurde auch nach jedem Regen wieder dreckig und nicht wieder sauber gemacht. Leider konnten wir auch diesmal bei einem anderen deutschen Pärchen die ein Zimmer in Haus 6 hatten Schimmel im Ventilator aus Korbgeflecht sehen. Vielleicht sollte hier etwas mehr auf die Sauberkeit geachtet werden oder für Schimmel anfällige Materialien ausgetauscht werden. Alles andere ist vollkommen in Ordnung, Bett, Zimmerausstattung, da gibt es nichts zu meckern.
Auch hier leider einen Punkt Abzug, da die Auswahl beim Buffet im Vergleich zum letzten Besuch eintöniger geworden ist. Ansonsten konnten die A-la-carte Restaurants voll überzeugen und auch beim Barefoot Grill war es zum Mittag immer lecker! Bei den Bars gibt es nichts auszusetzen.
Der Service ist nach wie vor sehr gut, hier jedoch ein Punkt Abzug da die Kellner am Pool sehr unregelmäßig zu uns kamen, teilweise auch mehrere Stunden gar nicht. Wir waren dann lieber am Strand, wo wir von Carlos hervorragend bedient wurden. An dieser Stelle ein großes Lob an ihn. Des Weiteren gab es eine Situation als mein Mann frühs noch im Zimmer war und das obligatorische "Privacy-Please"-Schild von außen an der Tür hang. Es klopfte und er sagte nein ("no"), das wiederholte sich 3 mal bis der Mitarbeiter trotzdem die Tür öffnete. Geht gar nicht. Wir vermuten das es der Mitarbeiter war der die Mini-Bar auffüllt, denn an diesem Tag bekamen wir keine neuen Getränke und am nächsten Tag (Abreisetag) auch nicht.
Fahrt vom Flughafen Punta Cana ca. 40 min, die gehen aber sehr schnell um. Lage ist für Ausflugsziele gut geeignet, hier wird man ohnehin mit einem Shuttle abgeholt. Ansonsten gibt es eine schöne Anlage mit vielen Grünflächen und Palmen, die aber sehr weitläufig ist. Man bleibt also in Bewegung, was für uns gut war. Wem der ein oder andere Weg doch zu lang ist kann sich per Shuttle Service fahren lassen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote sind genug vorhanden, leider waren die Jungs und Mädels von der Animation etwas zurückhaltender. Wir wurden von niemanden ernsthaft angesprochen und leider war der in unseren Augen beste Animateur Pineapple in unserem Zeitraum nicht vor Ort. Abends sind die Queen Show und die Rock Show sehr zu empfehlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie erneut bei uns zu Gast waren und bestimmte Aspekte wie unsere À-la-carte-Restaurants, Bars, Anlage und Abendshows genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten beim Poolservice, der Situation mit dem „Privacy-Please“-Hinweis sowie bei der Sauberkeit und Zimmerausstattung. Ihre Hinweise helfen uns sehr, Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollständig überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen,

