Wir haben Silvester Party Übernachtung und Essen ( Buffet ) im Dormero gebucht ohne festen Sitzplatz . Das Abendessen war eine Herausforderung alle Sitzplätze waren belegt auf Nachfrage beim Service bekamen wir zur Antwort wir hätten doch keine Sitzplatz Reservierung. Also ich weiß nicht wenn ich mit Essen buche muss es doch gewährleistet sein das man sein Essen im Sitzen einnehmen kann, sonst könnte ich ja gleich am Imbisswagen was einnehmen und zahle bei weitem nicht so viel wie da. Das Essen war auch nicht gerade das beste. Die Zimmer naja Waschbecken dreckig, gelbe Flecken, Dusche dreckig, Möbel, Bett Leder kaputt abgeschabt. Kellner unfreundlich und musste man mehrmals auf eine Serviette ansprechen. Also für ein 4 * Hotel haben wir was anderes erwartet. Für uns kommt es nicht mehr in Frage.

Zimmer

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elke
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Da unsere Silvesterparty sehr gut besucht war, können Wartezeiten nicht vermieden werden. Und da viele Partygäste ihre Karten mit Sitzplatzreservierung gebucht haben, geben wir diesen Gästen auch den Vortritt! Für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer möchten wir uns entschuldigen! Dies gehört nicht zu unserem Standard und werden dies auch mit unserem Personal besprechen. Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hotel als Gast begrüßen zu dürfen. Ih Dormero Hotel Stuttgart

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