Sehr sehr unfreundliches Personal. Nachtschicht Security war unverschämt, respektlos und grob als wir uns nach 22 Uhr noch am Pool nieddrlassen wollten wurden wir mit Taschenlampe gejagt und wieder ins Haus zitiert. Unglaublich grober umgang mit GÄSTEN . sehr respektlos… Am letzten Tag wollte ich mit ein Sandwich beim Frühstück einpacken ubd mitnehmen und es wurde mir Verboten !!!!!! 2 vom Personal kamen und verbaten mir das Sandwich mitzunehmen. Ich solle es im Restaurant essen. Obwohl ich erklärte das mekn Flug kriegen muss jnd in eile bin … unglaublich … statt mit das Sandwich mitzugeben war es fürs Hotel angemessener es wegzuschmeissen …. Unglaublich trotziger und respektloser Umgang mit gästen. Und das Frühstück habe ich bezahlt und darf nichtmal mir n Brot mit raus nehmen …. Nieeee Wieder ….

Zimmer

Sehr schlecht

Dreckig, käfer, mücken…

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Katastrophe

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1 Woche im August 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Yavuz
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Yavuz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Aufenthalt bei uns im Don Juan Resort Affiliated by FERGUS zu schildern. Zunächst entschuldigen wir uns in aller Form dafür, dass wir Sie nicht von unserem Serviceangebot überzeugen konnten. Dank Rückmeldungen wie diesen über den im allgemeinen gemachten Eindruck ist es möglich, unsere Qualität zu überprüfen und ständig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience DON JUAN RESORT Affiliated by FERGUS

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Drecks Loch”

Nächste Bewertung

„Das Zimmer war sauber und modern, aber das Essen enttäuschte.”