ein einfach nur gutes Hotel mit dem Charme der 80er Jahre...die vier Sterne sind nicht mehr berechtigt.. es könnte mal wieder Farbe an die arg abgenutzen Wände und vor allem an die Heizkörper, von denen diese in grossen Placken abblättert... :( Im Saunabereich ist der Ruheraum wunderbar renoviert aber es ist Schimmel im Dampfbad an der Decke, leider sind manche Haken zum Kleidung aufhängen abgebrochen und teilweise aus der Wand gerissen...diese Mängel könnte man schnell beheben aber man hat den Eindruck es kümmert sich keiner darum... für 2 Nächte und zu einem Sparpreis ok, aber länger möchte man nicht bleiben...schon gar nicht für den regulären Zimmerpreis...

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sonja
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sonja, herzlichen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu berichten. Wir freuen uns ganz besonders, dass wir Sie als Belegschaft überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, denn das liegt uns besonders am Herzen! Momentan stehen einige Renovierungen an und ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass dies auch unseren Saunabereich betreffen wird. Wir nehmen die Kritik unserer Gäste sehr ernst und danken für Ihre Mithilfe. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen! Mit freundlichen Grüßen aus Bad Nauheim MICHEL PROKOP Vice President Development Germany, Switzerland and Austria General Manager Dolce Bad Nauheim www.dolcebadnauheim.com

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