Djerba Sun Beach Hotel & Spa

Bevor ich anfange möchte ich voraus sagen, wir sind keine Menschen die sich sofort beschweren. Wir sehen vielem vor allem im Urlaub gelassen entgegen und nehmen auch größere Mängel noch mit Humor hin, da sie sowieso nicht zu ändern sind. Deshalb die sehr positive Bewertung. Trotzdem bestehen wir auf etwas "Luxus" und gehobenere Kategorien (auch wenn sich das irgendwie wiederspricht). Beides wurde uns in diesem Urlaub auf bestimmte Weise geboten. Das Djerba Sun Club ist ein tolles drei Sterne Hotel, bevorzugt für Cluburlauber, das unserer Meinung nach nahe am vierten Stern steht, auch wenn es noch kleinere Mängel gibt die wir mit Humor hingenommen haben (Tipp: Ich würde nicht auf die Empore neben der Außentreasse beim Speißesaal stehen - die wurde vom Gärtner gebaut als wir da waren - und wie !! :) ) Die Anlage an sich ist rießig (ca. 600 Zimmer - laut Gärtner) mit einem Haupthaus, Bungalows, 2 Pools, 6 Bars, Geschäften, Frisör,.... und einem tollen Strand ganz in der Nähe. Saubekeit könnte besser sein war aber Oberflächlich gesehen ganz in Ordnung. Die Putzfrauen waren um die Sauberkeit bemüht. (Bilder die ins Internet gestellt wurden haben mich schockiert. Z.B. Bilder vom verschmutzen Pool, Strandbar etc. das konnten wir gar nicht nachvollziehen, das war vielleicht einmal vor langer Zeit). Wir hatten Al Inclusive gebucht und konnten und immer gut satt essen. Das Essen war zwar etwas fad und eintönig aber es wurde sich um Abwechslung bemüht. Alles in allem war das Essen gut und einigermaßen abwechslungsreich. Von der Gästestruktur waren überwiegend Franzosen und Italiäner im Hotel was man auch deutlich merkte. Z.B. war die Animation in erster Linie auf Französich aber sowohl die Animateure als auch das restliche Personal sprach auch deutsch, italiänisch und englisch und versuchten allen Nationalitäten gerecht zu werden. Wer dieses Hotel gebucht hat hat es richtig gemacht auch wenn es viele negative Bewertungen gibt. Diese kann ich kaum nachvollziehen. Wir hatten ein rundum gelungener Urlaub. Was wir unbedinget empfelen können: Unbedingt das Festland besuchen, das würde niemand bereuen, Wüste und Osasen sind traumhaft schön vor allem wenn man selbst mit einem Leihwagen utnerwegs ist. Sonst kommt man wieder nur in die Touristenorte der Wüste was extra für Touristen rekonstruiert wurde. Wir waren z.B. in Es - Sabria. Einer Osase in der die Menschen wohnen, das ist nicht normal. Aber toll es einmal zu sehen. Auch sollte man einen Markt besucht haben aber leider sind die Händler SEEEEHR auftringlich und haben SEEEEEHR hohe Preisvorstellungen alles nur Schauspielerei. Meist kann man bis auf 10 Dinar runterhandeln egal bei war. Zuletzt als Hinweis: Kellner (und ganz selten auch Animateure) sind am Pool verdammt aufdringlich. Lehnt man eine Einladung zum Kafeetrinken ab kan man die Begrüßung oder das Abräumen des Tellers im Restaurant vorerst von dem Kellner vergessen. Als kleiner Tipp am Rande: Es ist Tuneisen nicht Deutschland. Hier geht alles etwas gemütlicher zu und wenn schon es ist doch Urlaub, wen kümmerts ob etwas nicht ganz perfekt ist.

Das erste Doppelzimmer das wir hatten war im Haupthaus. Das war eine Katastrophe. Ausblick auf die Straße und Müllkippe, Laut, klein, leicht schmutzig, nur spärlich Möbiliert. Das zweite Doppelzimmer in Strandnähe im La Galitee war richtig toll. es waren zwei große, geräumige Zimmer mit Dusche bzw. Badewanne, Doppelbett, großer Wandschrank, zwei Spiegel, Abstelltisch, In einem Zimmer war sogar ein Zustellbett, Ferneseher, Terasse,... alles was man eben braucht. Der Zusatand war sehr gut auch wenn gleich biem ersten probeliegen ein Blättchen von der Bettumrandung abfiel. Was solls. Einziger Makel, hinter dem la Galitee war das Wohnhaus der Animateure sodass immer wieder jemand an der Terassetür vorbei lief und reinschaute. (Vorhänge zumachen war nach dem zweiten Mal angesagt).

Es gibt ein Hauptrestaurant das wir überwiegend besuchten und ein kleineres "sizilianisches Restaurant" am Pool wo man sich an der Rezeption anmelden musste. Bars gab es insgesammt 7 Stück (3 im Haupthaus, 1 in der Disco, 1 am Hauppool, 1 am Ruhepool, 1 am Strand). Im Haupthaus war die Qualität und Quanditat in etwa ausgeglichen. Es gab genügend essen und auch vielfältg aber oft war es etwas fad vor allem die Nudeln. Im Poolrestaurant waren wir 2 Mal. Dort giibt es vor allem Pizza. Es war zwar gut aber es gab viel weniger als im Hauptrestaurant. Getränke waren überschaubar. Außer Wasser alles sehr süß. (Cola, Fanta, Sprite, Cola - Himbere, Orange,....) Aber auch Bier und verschiedene Weine alles Al Inclusive. Sauberkeit war auch hier o.k. Ich fand es nur schade, dass es im Laufe des Abende immer wider verschiedene Sachen gab. Wenn etwas leer war brachten sie etwas neues statt noch einmal das gleiche. D.h. die die später zum essen kamen bekamen gar nicht mit was es vorher schon gab. Zu essen gab es fast alles außer Schweinefleisch. Vor allem viel Fisch, Hänchen, Gemüse, Nudeln und landestypissches Essen. Es wurden auch immer wider Themenabende veranstaltet an denen es spezielles Essen der Länder gab. Kellner waren etwas vorschnell mit dem Abräumen aber immer freundlich und zuvorkommend. Toll dekorierte Tische.

Der Service allgemein war echt super. Das genze Personal war richtig freundlich und zuvorkommend (auch ohne Geld). Vor allem das Animationstam ist hier besonders zu loben. So tolle Animation hatten wir selten. Die hatten eine Ausdauer und Spaß an ihrer Arbeit dass man gerne an Aktionen teil nahm. Aber auch der Rest vom Personal war stehts um Zufreidenheit bemüht. Französich sprachen alle. Ebenso wie Englisch. Deutsch war bei den meisten vorhanden wenn nicht dann konnte man sich aber auch Englisch oder mit Zeichensprache verständlich machen. Alles kein Problem. Zu den Zimmer habe ich micht vorher schon geäußert. Zusätzliche Servieceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen. Was wir von außen beobachtet haben kann ich zur Kinderbetreuung nur sagen, dass ich dieser etwas fragwürdig entgegensah. Diese wurden von den jungen Animateuren abwechselnd übernommen. Die meiste Zeit verbrachten die Kinder am Strand. Der Animateur kam mit einer Horte Kinder, ließ diese im Sand spielen, er saß daneben um zu rauchen und ging dann wieder mit einem Bruchteil von Kindern zurück (wo war der Rest geblieben??). Kann aber auch sein, dass ich das nur zufällig ein paar Mal beobachtet habe und diese sonst anders abläuft. Umgang mit Beschwerden war hervorragend. Hier ein großes Lob an alle. Wir bekamen zuerst ein Zimmer an der Straße. Das war richtig Sch**** . Daraufhin fragten wir an der Rezeption nach einem neuen Zimmer und bekamen am nächsten Tag als Zimmer frei wurden sofort ein neues Zimmer in der Anlage drin. Dort waren beide Fernseher kaputt (wir hatten Zwei Zimmer mit Verbindungstür) da kam sogar einer der Chefs persönlich um sich zu entschuldigen und brachte eigenhändig zwei neue Fernseher.

Die Umgebung ums Hotel drumrum ist leider etwas fade. Zum Strand sind es je nach Zimmerlage zwischen 20 und 400 Metern. Der Weg durch die Anlage ist wunderschön mit vielen Details versehen. Die Anlage wird durch eine wenig befahrene Straße vom Strand getrennt. Die nächsten Orte sind Midoun ca. 5 km und Homut Souk ca. 10 km. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich im Hotel (Viel zu teuer) oder in den Supermärkten und Souveniershops gleich gegenüber vom Hotel. Dort sind auch Telefone. Neben dem Hotel befindet sich auch ein pompöses Casino - toll zum anschauen - lohnt sich. Eine Diskothek befindet sich im Hotel, dort gehen die Animateure am Abend mit den Gästen hin - wir mieden diese aber. Ausflugsmöglichkeiten wurden vom Reiseveranstalter angeboten oder wir haben zwei Tage ein Auto gemietet (beim Reiseveranstalter) und haben die Wüste erkundet (einmal Richtung Chanini - lybische Grenze, und einmal Richtung Douz - algerische Grenze) Diese Ausflüge kann ich nur weiterempfelen war echt super.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation: einfach nur super, mehr kann man dazu nicht sagen. Ich war (bis auf die Kinderbetreuung) begeistert. Es gab ein ca. 15 köpfiges Animationsteam das immer bemüht war die Leute zu unterhalten und zu "ärgern". Am Tag waren immer aktivitäten geplant. Die Animateure (überwiegend Jungs zwischen 20 - 25 Jahre) waren sehr motiviert und immer für einen Spaß zu haben. Diese waren sich für nichts zu schade. Es war Animation genug denen einfach nur beim schlafender Leute mit Palmwedeln ärgern zuzuschauen. Wem das nicht eichte wurde ein umfangreiches Programm mit Dart, Minigolf, Tischtennis, Spielen, Pfeil und Bogen,.... etc. angeboten. Die Jungs waren zwar leicht aufdringelich, wenn man aber ablehnte wurde das, selbst wenn es von Frauen kam, irgendwann akzeptiert. Am Abend war zuerst Minidisco, dann freier Tanz mit den Animateuren und dann ein Porgramm das von den Animateuren gestaltet wurde. Das war in der Regel gut gerstaltet. Vor allem Tanzeinlagen hatten alle super drauf (Michael Jackson vor allem). Neben der Animatiopn gab es auch Billiarttische, Spielautomaten, Tennis,.... . Internetzugang war in der Lobby vorhanden. Pools waren beide sehr sauber und groß. Liegen waren leider immer sehr wenig und meist schon am Morgen besetzt. (vor dem Frühstück am nesten reservieren). Stand das selbe. Schirme gab es genügend. Der Stand war richtig richtig toll mit einer Sandbank im Meer. (Aber nur wenn es Windstill war, sonst waren viele Algen da, die aber immer am Morgen bestitigt wurden). Sauber war alles. Der Strand war auch gut durch Security gesichert. War irgendwie beruhigend auch wenn der Bedemeister gern Alleinunterhalter spielte :).