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Gige (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Mit Abstrichen ok, sehr viele Gäste
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ausschlaggebend für die Buchung dieses Hotels war der Rutschenpark und die Kinderpoolanlage. Die Enttäuschung war groß als wir die Öffnungszeiten sahen: Von 10-12 und 15-17 Uhr. Natürlich kann man auch in den Pool aber alle Wasserspritzsachen sowie die Kinderrutschen sind abgeschalten. In dieser Zeit sind dann fast alle Kinder gleichzeitig dort. Die lange blaue Rutsche war die ganze Woche außer Betrieb, mit Ausnahme von ca. 1 Std. als ein Rutschenwettbewerb veranstaltet wurde. Auf der gelben Rutsche musste ein Schwimmring benutzt werden und die 5 vom Hotel zur Verfügung gestellten waren sofort weg und wurden nicht zurückgebracht. Bei jeder Rutsche steht ein Mitarbeiter der auf den Abstand beim Rutschen achtet. Das Wasser im Kinderpool ist sehr kalt. Liegen sind am Pool und am Strand genug vorhanden. Am Strand werden reservierte Liegen entfernt. Uns ist das am ersten Tag passiert. Wir haben drei Liegen reserviert und als wir vom Frühstück zurückkamen war nur mehr eine Liege da. Die Strandbar ist eine Hütte ca. 3m x 2m an der man sich Wasser Bier und Saft (manchmal auch Cola / Cola light) holen kann. Ansonsten ist der Strand sauber und gepflegt. Das Essen ist in großer und reichlicher Auswahl vorhanden, es muss jedoch aufgrund der Größe des Hotels immer mal wieder mit Wartezeiten gerechnet werden. Beim Checkin erhält man eine Karte mit seinen Essenszeiten am Abend und manchmal wird beim Eingang zum Hauptrestaurant kontrolliert. Ich weiß aber nicht wass wäre wenn man zu einer anderen Zeit kommen würde, glaube aber nicht dass man dann nichts zu essen bekommt. Für 20 Lev / Std. (Ca. 10 Euro) kann man sein Zimmer nach Verfügbarkeit länger benutzen. Für Spätabreisende super. Für uns jedoch unnötig da es einen kostenlosen Duschraum gibt der reserviert werden muß und dann für 1 Std. zur Verfügung steht. (2 Duschen ein WC Waschbecken Handtücher Fön Spiegel Hocker. Jedoch kein Fenster und sehr heiß)Auf das sind wir selbst draufgekommen und wurden nicht von der Rezeption hingewiesen bzw. haben es wo gelesen. Wir hätten fast das Zimmer um 4 Std. verlängert dabei gibts das ganze auch kostenlos. Da es am Abreisetag geregnet hat haben wirs dann doch nicht verlängert und durch Zufall haben wir dann den Duschraum entdeckt. Beim Check out wollte man uns den Safe verrechnen obwohl wir den nicht gemietet hatten. Nach hektischen herumblättern hat sich dieses Missverständnis rasch geklärt Bei der Rezeption gab es immer einen der Deutsch sprach die Animateure konnten größtenteils nur Englisch. Animation war ok ganz besonders hat unserer Kleinen die Minidisco gefallen. Als wir einmal die Rote Karte an der Tür hatten wurden wir am Abend von der Rezeption angerufen und gefragt ob wir noch etwas bräuchten. Unsere Klobrille war kaputt und wurde umgehend getauscht, auch huer hat die Rezeption nachgefragt ob es bereits erledigt ist. Fazit: Ein großes Hotel und viele Gäste, etwas längere Wartezeiten beim Essen, jedoch mit einigen Abstrichen ein sehr schönes Hotel das versucht alle Urlaubswünsche zu erfüllen. Die Unterhaltungsmöglichkeiten rund herum sind toll und soweit entfernt dass man im Hotel fast nichts hört.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gige
    Alter:31-35
    Bewertungen:1