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Marion (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Eine Woche AI in einem schönen Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Essen war sehr gut. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend, der Service ebenfalls. Hier sind besonders der Kellner Edward (Bedienung am Strand) und das Personal im griechischen Restaurant zu nennen. Nicht zufriedengestellt hat uns die Reinigung des Zimmers und der Terrasse. Der Boden wurde täglich nur gefegt und nicht feucht gewischt, so dass Trittspuren auch nach fünf Tagen noch zu sehen waren. Auf Reklamationen wurde von Seiten des Resortmanagments positiv reagiert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Marion, Thank you for having chosen Dimitra Beach as your vacation destination. It was a pleasure hosting you and reading your pleasant comments about your stay. We are glad that we managed to live up to your expectations and offer you a memorable experience. Your description about the delicious food options and the excellent service provided by our lovely members are definitely much appreciated. On the other hand, we read with concern that you were not equally satisfied with the cleaning of the room and the terrace. We feel sorry we didn't manage to meet your expectations and we assure you that all of your points will be addressed to the Management for future improvement. On behalf of the entire team, we wish you all the best and we look forward to having you back soon in future. With Warm Regards, Dimitra Beach

    Offizielle Hotel Homepage