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Heike (36-40)
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • SonstigeKein 2. Mal!3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben auf dem Rückweg unseres Sommerurlaubs einen Zwischenstop im Art-Hotel gemacht, sozusagen auf der Durchreise. Wir waren mit unseren 2 Kindern im Nebenhaus untergebracht. Ab 14 Uhr sollte unser Zimmer zu beziehen sein, die Reinigungskraft war aber erst um 17 Uhr fertig (angeblich Probleme bei der Personalgewinnung). Das Treppenhaus war nicht sauber, die Bettwäsche hatte schwarze Streifen (angeblich ein Problem mit der Waschmaschine). Verschiedene Stellen im Zimmer wiesen Staubmengen auf, z.B. unter dem Bett. Die Dusche hatte dunkle Flecken und Verfärbungen an den Rändern. Definitiv kein 2. Mal!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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