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Karina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Urlaub wie im Bilderbuch
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sauberkeit top. Zimmer sehr schön. Personal lässt zu wünschen übrig und es spricht auch keiner deutsch. Essen war ok. Animation war sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber. Mit einem wahnsinns Ausblick aufs Meer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kleine Auswahl aber geschmacklich ok


    Service
  • Schlecht
  • Teilweise unfreundlich, wahrscheinlich weil wir keine Russen waren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bis auf den Strand war alles sehr gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Animationsteam war sehr freundlich und gut drauf. Haben jede Menge Spaß gehabt und tolle Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Zuerst einmal möchten wir als Diamond Hill - Familie Ihnen dafür danken , daß Sie sich für Ihren Urlaubsaufenthalt unser Hotel ausgewählt , sich die wertvolle Zeit genommen und uns Ihre Bewertungen mitgeteilt haben . Außerdem muß noch gesagt werden , daß Ihre Gedanken zu den Dienstleistungen hier mit dem Hotelmanagement-Team geteilt werden und jeder einzelne davon ernst genommen und bewertet wird . Als Diamond Hill Familie möchten wir betonen , dass wir ständig bemüht sind , die Meinungen unserer Gäste einzuholen , damit wir die Mängel beheben und allen Gästen einen problemlosen Aufenthalt ermöglichen zu können . Während Ihres Aufenthalts hatten Sie eigentlich die Möglichkeit vorkommende Mängel , Probleme oder Ihre besonderen Wünsche unserem Deutsch sprechenden Gästebetreuungsmanger mitzuteilen ; denn er würde sein Bestes versuchen , um Ihnen behilflich zu sein und Lösungen zu finden . Wir hoffen , in den kommenden Perioden zu Ihren Urlaubsplänen zu gehören und die Chance zu bekommen , das Versäumte nachzuholen .