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Peter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2020 • 3 Wochen • Strand
Wunderschöne Anlage und insgesamt sehr gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschöne Anlage mit minimalen Abstrichen aufgrund der Corona Pandemie! Ich war für 16 Tage in diesem Hotel und habe mich sehr wohl gefühlt! Ein Grund hierfür könnte die sehr neuwertige und ziemlich stilvolle Anlage gewesen sein. Das Diamant Hotel wurde vor ungefähr zwei Jahren in einem sehr schönen Design komplett neu renoviert. Dieses Hotel strahlt etwas erfrischendes aus, was sich durch das aquatische Design erklären lässt! Wirklich ein sehr schönes Design welches ich persönlich als einzigaritg empfunden habe! FAZIT: Ich kann das Hotel Diamant zu 100% weiterempfehlen und werde trotz der minimalen Abstriche, welche durch die Corona Pandemie verursacht worden sind, wiederkommen. Man muss verstehen dass sich das Personal trotzdem sehr bemüht hat und das Hotel eine sehr schwierige Saison durchleben musste. Dafür haben die Mitarbeiter es dennoch sehr gut gemeistert!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr modern und hochwertig eingerichtet. Mein zweites Zimmer war sogar deutlich über meinen erwarteten Vorstellungen :-) Ein ganz großer Dank geht hier dabei auch an Doris von der TUI Reiseveranstaltung, welche sich umgehend bezüglich meines Anliegens gekümmert hat und auch jederzeit ein offenes Ohr für mich hatte! Somit hat mein zweites Zimmer einem sehr hohen Standard entsprochen und war wirklich traumhaft schön :-) Selten so ein schönes Zimmer in einem ebenso modernen Hotel erlebt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker! Besonders gut fand ich persönlich das Frühstück und Abendessen :-) Das Mittagessen war sehr eintönig, jedoch für einen schnellen Snack auch vollkommen ausreichend! Frühstück: Sehr nice fand ich den frisch gepressten Organgensaft, vier verschiedenen Sojamilch Sorten und die tolle Obstauswahl. Ansonsten Spiegeleier, Speck, Pancakes und Omelett waren eigentlich Standard. Der Kaffee zum Frühstück war auch sehr gut. Abendessen: In den ersten zehn Tagen war das Abendessen sehr lecker und besonders toll fand ich die Motto Abende! Den mexikanischen und chinesischen Abend fand ich persönlich als sehr gelungen :-) Aufgrund der Pandemie und einer Abspeckung des Personals hat das Abendessen in den letzten Tagen leider sehr abgenomen, was irgendwo sehr traurig war. Dennoch war das Personal sehr bemüht und freundlich. Ein großes Lob geht hier an die liebe Carmen, welche immer sehr freundlich und zuvorkommend war! Die Bar: Es gab insgesamt zwei Bars, wobei ich eigentlich nur die Bar im "Hotel Diamant" und nicht im "Aparthotel" Diamant genutzt habe. Getränke waren an sich sehr gut, auch wenn die Auswahl an alkoholischen Getränken laut vieler Meinungen sehr gering sein soll, so finde ich dass jedoch die Qualität der Getränke sehr gut war. Einziges Manko war der Kaffee. In einem vier Sterne Hotel darf man einen Bohnen Kaffee erwarten, welchen ich auch dann irgendwann im Anschluss erhalten habe. Filter Kaffee in einem vier Sterne Hotel anzubieten, ist einfach ein "NO GO".


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service insgesamt war Spitzenklasse! Besonders an der Bar hat mich das schon wirklich fasziniert. Man wurde zügig bedient. Am Abend wurde man sogar im Terassenbereich bedient, was auch nicht immer üblich ist. Starker Service und ein besonders großer Lob geht hier an den lieben Juan, welcher meiner Meinung nach zu den professionellsten Barkeepern und liebsten Mitarbeitern gehört. Sehr guter und sympatischer Mitarbeiter der seinen Job wirklich aus Leidenschaft ausführt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen bis hin zum Hotel Diamant hat es ungefähr 1 Stunde 45 Minuten gedauert. Das Hotel liegt liegt mit einer Hanglage eher ruhig und befindet sich in der Nähe von der Taucherbucht. Zur Cala Agulla sind es ca. 10 Minuten zu Fuß und mit den Masken während dieser Pandemie Phase war der Weg zum Strand bei den Temperaturen im August schon sehr anstrengend! Ansonsten eher ruhige und sehr schöne Lage, welche ich persönlich präferiere. Zum Hafen waren es schon ca. 12 Minuten zu Fuß, wobei das natürlich auch geht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe persönlich selbst nur an der Aqua Gymnastik teilgenommen welche die Sarah sehr gut durchgeführt hat. Ansonsten war das Abendprogramm in der ersten Woche sehr gut. Danach gab es leider keine Shows mehr, was ich persönlich als etwas traurig empfunden habe, was jedoch an der geringen Auslastung im Hotel lag.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter, Peter, so positive Rezensionen wie Ihre zeigen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, und darauf sind wir stolz. Wir danken Ihnen von ganzem Herzen, auch dafür, dass Sie uns in allen Bereichen und Leistungen die besten Noten gegeben haben. Nochmals vielen Dank. Ihre Angaben sind umfangreich und detailliert. Bestimmt sind sie auch für andere Leser sehr nützlich, die dank Ihnen mehr über die Vorteile des Hotels erfahren können. Darüber hinaus haben uns Ihre Beschreibungen der Renovierungen, die wir im vergangenen Jahr durchgeführt haben, und der Qualitätssteigerung in den Einrichtungen sehr geschmeichelt. Für uns ist es das Spannendste zu sehen, dass nicht nur die Einrichtungendie, die hervorragende Lage oder das gastronomische Angebot zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat, sondern auch der Service und die Freundlichkeit des Personals, das Ihnen das Gefühl gibt, sich so wohl zu fühlen. Ihre schönen Erwähnungen über die Mitarbeiter und insbesondere über die gute Arbeit von Carmen, Juan oder Sara machen uns stolz, und wir danken Ihnen von ganzem Herzen. Es war uns eine Freude, Ihnen unsere Leistungen anzubieten, und wir hoffen, dass wir dies in Zukunft wiederholen werden, wie Sie selbst angeben. Wir grüßen Sie herzlich aus Mallorca und wünschen Ihnen, Sie wieder in Ihrem Hotel Diamant 4* willkommen zu heißen, das nächste Mal ohne Einschränkungen wegen des Covid. www.hoteldiamant.es Team www.facebook.com/hoteles.diaman www.instagram.com/hotels_diamant