- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Einfach schlecht... Resturant war geschlossen... unfreundliche Personal... dreckige Zimmer ... kaputte Steckdose und Toilette...
Ein schmutzig , laut und sehr unangenehm
Unfreundlich und sehr ungeduldig
Sehr wenige Essen Auswahl .. vergammelte Fleisch und vergammelte Salat wurde uns reserviert
Überall Baustelle und sehr laut... Fotos sind vorhanden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Nur ein Swimmingpool die oft geschlossen war
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Haroun |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Haroun, wir bedauern, dass Sie jetzt im Oktober Ihre Erfahrung des Monats Juli gepostet haben, als wir gerade das neue Hotel nach monatelanger Renovierung und Modernisierung eröffnet hatten. Das heißt, vielleicht haben Sie sich mit den letzten Arbeiten der Eröffnung konfrontiert gefühlt. Und Sie mussten sich eventuell über einige kleine erlittene Details ärgern. Aber das hat sich seit Ihrem Aufenthalt völlig geändert. Jetzt finden alle Gäste, dass das Hotel großartig ist, dass die Renovierungen wunderbar waren und dass der Service einwandfrei ist. Aus diesem Grund gratulieren uns die meisten unserer Gäste. Es tut uns sehr leid zu sehen, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war und dass ihre bisherigen Erfahrungen unbefriedigend waren. Wir müssen uns dafür entschuldigen und bitten Sie, im nächsten Sommer wiederzukommen, damit Sie alle Vorteile, die wir Ihnen bieten, nutzen können. Bis dahin erhalten Sie herzliche Grüße vom neuen Hotel Diamant in Cala Ratjada. www.diamanthotels.com Team