Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Steht man vorm Hotel, hat man ein gutes Gefühl, weil es schaut schick aus. Kommt man ins Hotel und in die Zimmer, dann ist es doch etwas enttäuschend. In der arg kleinen -durchaus modernen- Lobby steht man sich auf den Füßen beim CheckIn, wenn mehr als 4 Gäste zeitgleich ankommen. Es gibt nur 1 CheckIn Computer, und 1 CheckOut. In unserem Zimmer roch es sehr nach Reiniger. Die Betten sind hart, klein, und sie verschieben sich dauernd, für Paare nicht optimal. Das Mobiliar ist spartanisch (bezieht sich auf die günstigen Standardzimmer). Bad hat nur Badewanne mit Duschschlauch. Der Fliesenboden wird nur abgesaugt, nicht feucht gewischt. Haare vom Vorgast wurden im Laufe der Woche nicht gesehen und entfernt. Kaffee/Tee Artikel nicht aufgefüllt (trotz regelmäßigem Trinkgeld). Complimentary Wasser gibt es in diesem 4* Hotel auch nicht. Leere Duschgel und Shampoodöschen wurden auch nicht ersetzt. Auf's Zimmer wird man auch nicht geführt. Die Hotel Facilities werden nicht erklärt. Für Handtücher am Pool muss man 15€ Kaution bezahlen. Safe kostet 3€/Tag extra (Mini Safe, wo nicht mal ein Laptop rein passt). Loben würden wir aber das Abendessen. Durchaus große Auswahl, und leckerer Fisch als Highlight. Viel Obst, Desserts, Kuchen und Eis als Nachtisch. Frühstücksbuffet reichhaltig, aber nach wenigen Tagen doch langweilig. Hervorzuheben unbedingt aber das freundliche, fleißige Personal in allen Bereichen. Vor allem Eva im Restaurant ist einfach sensationell. Die Pools allesamt ganz nett angelegt. Der kleine versteckte Mini-Pool "only adults" sehr dreckig und ölig. Auch der neue große Pool oft verschmutzt von Nadeln der Pinienbäume, und auch hier das Wasser ölig (Sonnencreme der Gäste). Hier scheint die Poolreinigung / der Wasseraustausch nicht wirklich zu funktionieren. Die Lage vom Hotel ist top. Kurze Wege zu Restaurants, Supermarkt und in die Party/Hafenmeile, sowie zu den Stränden.
Enttäuschende Standardzimmer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian Niklas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 67 |
Lieber Christ Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben und für Ihre Rezension über Ihre Erfahrungen mit uns. Es tut uns leid zu lesen, dass es Aspekte in unserem Hotel gab, die Ihnen nicht gefallen haben. Es ist schade, dass Ihnen das Ihnen zugewiesene Zimmer nicht gefallen hat, wir haben eine große Auswahl an Zimmern mit unterschiedlichen Preisen und in verschiedenen Bereichen des Hotels, wenn Sie sich entscheiden, wieder bei uns zu bleiben, werden wir Ihnen ein anderes Zimmer zuweisen. Es tut uns leid, von der unglücklichen Reinigung des Badezimmers in Ihrem Zimmer zu hören, in der Regel erledigen unsere Haushälterinnen ihre Arbeit mit Sorgfalt und Sauberkeit. Wir werden untersuchen, was in Ihrem Fall passiert ist, damit sich so etwas nicht wiederholt. Der Pool wird täglich gereinigt, aber wenn es windig ist, ist es normal, dass sich manchmal Pinienbäume oder Blätter im Pool befinden. Wir bedauern, dass dies für Sie ein Problem war. Wir hoffen, dass Sie uns die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts verzeihen werden. Andererseits freuen wir uns zu lesen, dass unsere leckere Gastronomie, unsere hervorragende Lage und die Freundlichkeit und der Einsatz unseres Personals Ihren Geschmack getroffen haben. Im Namen unseres gesamten Teams senden wir Ihnen und Ihrem Partner herzliche Grüße. Diamant Hotel & Aparthotel.
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