Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sterne Kategorie völlig daneben
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man aus einem Hotel mit gleicher Sterne-Bewertung kommt und nun noch einen etwas höheren Preis bezahlt, ist man geschockt. Anstehen in Schlage zu den Mahlzeiten, abgewohnte Möbel im Restaurant und im Zimmer (Kat. Mutspitz - 120,-€ p.P./HP), veraltete Sanitär-Armaturen (eine Mischbatterie zum Hand brechen!), defekte Sparschaltung im Bad, TV-Programmstörungen, kein freies Internet (in Deutschland mittlerweile in Billighotels zum Service gehörend), ein dringend überholungsbedürftiger Fahrstuhl und ein ständig alles besser wissender Hotelchef lassen eine Weiterempfehlung unter diesem Preis-/Leistungsaspekt nicht zu. Das Beste am Hotel war ein polnischer Kellner, der ausgezeichneten Service bot und ehrliche Freundlichkeit empfinden liess. Na und um der Wahrheit die Ehre zu geben, auch die Lage und Aussicht der Immobilie sind top. Nachsatz: Wir mussten aus Krankheitsgründen einen Tag eher abreisen. Wenn schon keine Kulanz-Erstattung beim Vertrag möglich war (auch beim Verpflegungssatz mussten wir erst diskutieren), so hätte man sich gewünscht, dass Chef oder Chefin wenigstens Genesungswünsche mit auf den Heimweg geben...traurig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:7