Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben das Hotel hauptsächlich wegen des Pools und der Sauna gebucht, um am Abend nochmal entspannen zu können. Beides war an 2 Abenden in einer Baustelle eingeschränkt möglich ( aber nur am Abend) und an 2 Tagen überhaupt nicht. Eine Information an der Rezeption über einen geschlossenen Wellnesssbereich gab es nur auf Anfrage. Am Tag der Abreise wurde uns ein Gutschein für die im Ort befindliche Therme angeboten. Ganz toller Service- aber wir wollten nach Hause. Also überhaupt keine Entschädigung für entgangene Urlaubsfreude. Vielen Dank dem Hotel
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung über Ihren Aufenthalt zu verfassen. Leider traf ihr Aufenthalt mit der großen Sanierung unserer Wellness-Oase überein. Dies tut mir natürlich sehr leid und ist natürlich sehr schade. Unser Team hat viel daran gesetzt, unsere Gäste darüber zu informieren, via Telefon, E-Mail oder auf unserer Homepage. Mit der Sanierung sind wir insbesondere unseren Gästewünschen entgegen gekommen, den Wellnessberecih modern und größer zu gestalten. Ab sofort ist dieser wieder geöffnet und ein wirkliches Schmuckstück geworden! Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Haus willkommen zu heißen, so dass auch Sie in den Genuss des neuen Wellnessbereiches kommen. In der zwischenzeit grüßt Sie herzlichst Ihr Christian Steffen & Team
