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Marco (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • StrandToller Familienurlaub - Immer wieder gerne
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Erstklassiges Familienhotel, wo Service groß geschrieben wird. Hier beginnt der Urlaub direkt beim Einchecken. Absolut empfehlenswert und immer wieder gerne.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind unserer Meinung nach modern ausgestattet und von der größer her vollkommen ausreichend. Hervorzuheben ist, dass die Sauberkeit in den Zimmern einwandfrei ist. Zudem gab es wirklich jeden Tag während unseres Aufenthaltes schöne Handtuchfiguren auf unseren Betten. Zudem haben die Reinigungskräfte immer ein Lächeln auf den Lippen und man wird herzlich begrüßt. Die Handtücher und Bademäntel wurden jeden Tag durch frische ausgetauscht. Die Minibar (Bier, Cola, Limo, Wasser still, Wasser sprudel, Trinkpäckchen, Schokolade und Salzstangen) wird jeden Tag wieder aufgefüllt und ist ebenfalls kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Speisen- und Getränkeauswahl in dem Hotel ist recht groß. Viele Speisen werden im Hauptrestaurant frisch im Außenbereich zubereitet (Frühstück, Mittag- und Abendessen). Es gibt viele Themenabenden und die Auswahl an den Speisen ist recht groß. Auch die Al la Carte Restaurants sind sehr zu empfehlen. Was die Getränke betrifft, so hat man auch hier viele Auswahlmöglichkeiten. Über Flaschenbiere (Efes) bis hin zu Longdrinks (Wahlweise auch mit Importalkohol) sowie Cocktails (ebenfalls mit Importalkohol - an der Lobby und am Freizeitpark) kann man hier aus einer Vielzahl auswählen. Auch beim Frühstück hat man die Möglichkeit aus verschiedenen Kaffeespezialitäten zu wählen, welche einem direkt an den Tisch gebracht werden. Die Getränke am Pool werden von den Kellnern via Inline-Skates zu den Gästen gebracht. Auch hier kann man lobenswert erwähnen, dass alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und überaus freundlich sind.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in diesem Hotel ist absolut Spitze. Angefangen von der Rezeption, über die Gästebetreuung bis hin zu den Kellnern, kann man nichts Negatives sagen. Ganz im Gegenteil. An der Stelle möchten wir uns herzlich beim Chef der Gästebetreuung (Sadik Aktas) bedanken. Leider hatten wir im Hotel einen kleinen Unfall, sodass wir mit unserem Sohn leider ins Krankenhaus mussten. Sofort hat sich Sadik der Sache angenommen und hat uns sehr unterstützt (übersetzt, beruhigt etc.). Selbst im Nachgang als wir wieder im Hotel angekommen sind, hat er sich immer wieder um unser und vor allem um das Wohlbefinden unseres Sohnes erkundigt. Auch am Abflugtag hat sich Sadik trotz Feierabend die Zeit genommen und hat sich zu uns gesetzt und sich mit uns unterhalten, während wir auf unsere Abholung Richtung Flughafen gewartet haben. Hier sei gesagt, dass wir "noch" keine Stammgäste sind und das Hotel zum ersten Mal besucht haben. Dennoch hatten wir zu jeder Zeit das Gefühl, dass man herzlich und familiär aufgenommen und betreut wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 1:15h (Privattransfer) vom Flughafen von Antalya entfernt. Wer auf lange Bustouren mit nervigen Stops an anderen Hotels verzichten möchte, sollte besser auf einen Privattransfer zurückgreifen. Von der Lage her ist das Hotel direkt am Strand gelegen. Hier sei erwähnt, dass es sich um einen Kiesstrand handelt, wodurch das Wasser sehr schön und glasklar ist. Jedoch empfiehlt es sich, dass man Wasserschuhe einpackt. Alternativ kann man hervorragend über den Steg ins Wasser gelangen. Unmittelbar vor dem Hotel findet jeden Freitag ein Basar statt. Alternativ dazu, hat man die Möglichkeit ca. 500m - 1km vom Hotel entfernt Geschäfte aufzusuchen. Bis Side oder Alanya sind es ca. 30 Minuten mit dem Bus / Auto. Hier bietet das Hotel die Möglichkeit, diese Städte über den eigenen und kostenlosen Bus-Shuttle zu besuchen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation in dem Hotel ist super. Man wird kurz gefragt, ob man teilnehmen möchte und es wird einem nichts aufgedrängt. Auch finden hier regelmäßig tolle Events statt. Wir hatten das Glück, dass wir den Masquerade-Abend, die Poolparty und den Gala-Abend mit erleben durften. Auch Tagsüber finden weitere Veranstaltungen statt, wie zum Beispiel die Aloha-Party. Das tolle ist, dass für jede Altersklasse etwas angeboten wird. Die Erwachsenen haben ein eigenes Animationsprogramm, während die Jugendlichen und auch die Minis von einer jeweils separaten Animation profitieren. Auch hier sind einige Leistungen inbegriffen, wie beispielsweise das Kinderschminken. Das Abendprogramm ist ebenfalls gut durchgeplant und bietet für jeden Besucher etwas. Vor der Minidisco haben die Kids die Möglichkeit, sich Popcorn und Zuckerwatte (ebenfalls kostenlos) zu holen. Was die Pools betrifft, so hat man hier die Auswahl aus einem großen und einem kleinen Kinderpool, einem Hauptpool (Animationspool), einem Relaxpool (ab 15 Jahren), einem Hallenbad, einem Whirlpool, einem Rutschenturm für kleinere Kinder und einem großen Rutschenturm für Jung und Alt. Zudem befindet sich im Hotel selber ein kleiner Freizeitpark für die kleinen Gäste. Hier gibt es eine Zugfahrt, eine Schiffsschaukel, 2 Karussells und ein Riesenrad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen CRM of Delphin Hotels

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