Delphin Deluxe Resort

Über Art und Größe der Anlage wurde schon genug berichtet. Ich will hier vor allen Dingen die sehr positiven, aber auch negativen Aspekte hervorheben. Wir waren nach letztem Jahr das 2. Mal im Delphin Deluxe. In Punkto Service und Freundlichkeit ist das gesamte Team noch besser geworden. Man merkt auf keinen Fall, dass viele Mitarbeiter im neuen Schwesternhotel Imperial sind. Sauber ist es immer, egal wo und wann. Zu jeder Tageszeit sind fleißige Bienchen unterwegs. Nun kommt es zur Gästestruktur, die mich dieses Jahr sehr genervt hat. Wir sind alle nur Gäste und natürlich alle Ausländer in der Türkei. ABER, dieses Jahr waren die Russen klar in der Überzahl. Sie sind einfach nur laut und teilweise rücksichtslos. Sie drängeln im Fahrstuhl, am Buffet, überall. Aber es gibt auch nette :) Leider gab es dieses Jahr die Gästestatistik nicht mehr (vielleicht wissen sie auch warum ;)) Liebes Delphin Team, wenn ihr weiterhin die Stammgäste behalten wollt, müsst ihr auch mal wieder das Deluxe renovieren. Es ist natürlich noch nicht veraltet, aber an manchen Stellen sieht man doch das Alter. Z.B. am Relaxpool der Überlauf an der Insel oder aber an der Vitaminbar, auch die Zimmer könnten eine Sanierung gebrauchen. Das Hotel läuft doch toll und es wäre schade, wenn alle Aufmerksamkeit in die Hotels in Lara gesteckt wird. Noch ein Wort möchte ich zu den Stammgästen sagen. Wir haben sie ironischweise immer "Rotbändchen" genannt, da sie ein rotes Armband haben. Manche denken, dass Hotel gehöre ihnen. Einige belegen zu 2. drei Liegen (mit je zwei Auflagen) und ein Balihäuschen und meinen sie sind im Recht und dürfen das. Auch haben wir erlebt, dass eine Frau noch in den Fahrstuhl wollte, dieser aber voll war. Sie sagte zu uns allen, dass sie schon 22 mal im Hotel gewesen ist und das die Neuen sie vorzulassen hätten. Unglaublich aber wahr. Da ist das Hotel aber zum Teil selbst Schuld. Ohne die doofe Regelung mit dem Bändchen, gebe es weniger Stress und Streit. Ab dem 2. Mal wird man zum Stammgästetreffen eingeladen. Diese Einladung kommt leider erst zwischen 10 und 12 Uhr am selben Tag auf die Zimmer. Wir haben unsere erst gesehen, als die Veranstaltung schon zuende war ;) Das Deluxe war zu unserer Zeit wieder überbucht und die Gäste mussten ins Botanik. Am besten irgendwie sich quer stellen und sich weigern. Das Botanik ist zwar auch schön, aber vom Standard eben nicht wie das Deluxe. Mal sehen wie sich die Preise für nächstes Jahr entwickeln, wir kommen sicher bald wieder. Mit der Delphin-Gruppe macht man auf keinen Fall etwas falsch!

Wir hatten Meerblich, aber im 5. Stock. Aber so schlimm wie hier beschrieben, sind die Zimmer nun wirklich nicht. Ok, etwas kleiner. Bad ist genauso groß und der Balkon ist sehr klein. Aber wir haben uns nicht oft darauf aufgehalten. Zimmer war immer sauber, wunderschöne Motive und die Minibar wurde nach einem Trinkgeld auch mit mehr Coke Light oder auch Efes Dark aufgefüllt. Duschbad wird sofort aufgefüllt. Kann nicht sagen, dass die Betten hart sind. Ich fand sie einfach super bequem und habe ganz toll geschlafen :)

Essen wie letztes Jahr sehr sehr gut. Wir haben gar keine Spezialitätenrestaurants probiert, so toll war die Auswahl im Hauptrestaurant. Es gibt einfach alles was das Herz begehrt, zum Frühstück sogar richtiges deutsches Vollkornbrot. Hab ich so auch noch nirgendwo gehabt. An jeder Ecke gibt es was zu essen, knabbern und und und. Eins muss ich aber bemängeln. Und das ist der "frisch gepresste" Orangensaft morgens. Der war sicher frisch gepresst, aber so gestreckt, dass man davon nicht mehr viel geschmeckt hat. Das habe ich schon besser gehabt, da bezahle ich auch lieber einen kleinen Obulus. Besonders toll ist die Vitaminbar, die Bananen und Erdbeermilch schmecken einfach toll und die vermisse ich besonders :) Man kann wirklich rund um die Uhr essen, ab 24 Uhr kann man Essen aufs Zimmer bestellen. Haben wir dieses Jahr nicht genutzt, waren immer bombensatt :)

Da könnte ich 10 Sonnen vergeben. Keiner hat Trinkgeld verlangt oder war erst danach freundlich, wirklich keiner. Wir waren Anfang des Jahres in Ägypten, da haben wir das anders erlebt. Unsere Getränke standen ab dem 2. Abend bis zum Ende des Urlaubs immer am selben Platz. Mittags war es ab dem 3. Tag so. Einfach klasse und sehr aufmerksam. Auch in der Lobbybar war es toll. Mein Latte kam schon ohne Bestellung. Und das wirklich, obwohl wir erst am letzen Tag Trinkgeld gegeben haben. Sowas kann man einfach nicht beschreiben und gibt es sicher auch nicht oft. Was ich letztes Jahr bemängelt habe, waren die Krawattenträger. Also die Vorgesetzen von den Kellnern. Letztes Jahr haben die wenigsten mitgeholfen, nur kommandiert. Das war jetzt überhaupt nicht mehr. Alle haben mit angepackt. Auch das Rezeptionsteam wurde fast ausgetauscht, die Damen und Herren waren letztes Jahr auch nicht wirklich freundlich. Jetzt top, immer zu Späßen bereit. Ganz liebe Grüße hier an Abdullah, Coskun (ich hoffe das ist richtig so ;)) und an Zeynep (sie hat in Deutschland gelebt und ist eine ganz Nette).

Wir finden die Lage gut. Ok, an der Hauptstraße, aber davon bekommt man in der Anlage nichts mit. Die Straße hat natürlich den Vorteil, dass man schnell in jede Richtung kommt. Das geht natürlich mit dem kostenlosen Hotelbus, der 2 x am Tag nach Side, Alanya oder Manavgat fährt (wohl immer im Wechsel) oder alle paar Minuten kommt auch der Dolmus vorbei. Auf die andere Straßenseite kommt man ganz bequem per Unterführung. Wichtig: Viele wissen nicht, dass zum Alara Shopping Center ein kostenloser Bus fährt. Vom Delphin ist das wohl immer Abends alle halbe Stunde, ganz sicher weiß ich es um 20:30 und um 21:00 Uhr. Zurück fährt natürlich auch einer, dieser fährt dann am anderen Ende des Shopping Centers wieder ab, nicht da wo man raus gelassen wurde. Die Zeiten stehen auch im Bus. Natürlich kann man auch laufen, es zieht sich aber ziemlich. Wir sind meistens hin gefahren und zurück gelaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ja das Thema Pool. Mein nächster Kritikpunkt. Das Hotel wirbt mit einem Relaxpool. Leider war es dieses Jahr keiner. Es war voll, laut, einfach nicht erholsam und man hatte das Gefühl, mitten im Kinderpool zu sein. Letztes Jahr wurden Kontrollen gemacht, selbst erwachsene Urlauber mit Luftmatratzen wurden "vertrieben". Dieses Jahr haben wir nur eine Kontrolle erlebt. Nach etlichen Beschwerden wurde dann ein Schild aufgestellt, dass Kinder unter 14 Jahren nicht mehr an den Relaxpool dürfen. Aber ohne Kontrollen hat das natürlich auch keinen interessiert. Um nochmal klarzustellen, ich habe auf keinen Fall etwas gegen Kinder, aber ich habe etwas gegen lärmende, spielende und springende Kinder am und im Relaxpool. Das Hotel hat so viele Kinderangebote und für Familien wird alles getan, aber ein bisschen Ruhe sollte doch schon an wenigstens einer Stelle vorhanden sein. Pool war immer sauber, Strand dank Abdullah auch. Wasser war immer sehr klar. Animation haben wir nicht mitgemacht. Nächster Kritikpunkt:Wlan. Nicht zwingend notwendig, aber wenn angeboten sollte es auch funktionieren. Es war sooooo langsam und manchmal ging es gar nicht. Uns wurde gesagt, dass es zu Stoßzeiten überlastet wäre. Aber das stimmt so nicht, selbst Nachts um 2 ging es nicht richtig. Auch das Liegen reservieren war dieses Jahr einfach nervig. Es war einfach nicht möglich, um 8:15 am Strand oder Pool eine Balihütte zu bekommen. Alle belegt und keine Menschenseele zu sehen. Liegen waren aber bis 10 Uhr noch zu bekommen. Bitte auch wieder besser kontrollieren.