Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Kati (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Leider nicht zu empfehlen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes Hotel mit drei schön angelegten Pools. Service könnte besser sein. Essen und Getränke auch. Animation für Kleinkinder war ausreichend für Jugendliche hätte man mehr bieten können.


Zimmer
  • Gut
  • Familienunternehmen war geräumig mit zwischentür. Schade war nur das die Klimaanlage nicht bis zum Schlafzimmer spürbar war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war überhaupt nicht gut,es gab immer das gleiche keine Auswahl. Viel zu viel Fleisch(Schwein) kaum Fisch. War auch immer zu kalt die warmanteile. Auch wurde nicht so auf die Sauberkeit geachtet wie z.B wenn mal was runter fiel auf den Boden oder die Kellen hätte man auch öfter mal austauschen können. Was garnicht gingen den Cocktails war absolut kein Alkohol drin nur Aromen. Die Cocktails wurden nicht selber zubereitet sondern aus Maschinen abgefüllt. Mir wurden die Behälter gezeigt die reinste Chemie quasi nur Zuckerwatte.


    Service
  • Eher gut
  • Personal könnte ab und an mehr lächeln. Wir hatten einen defekten Stuhl draußen an der Bar. Wir haben das gemeldet,da die Gefahr bestand das die Lehne abfällt. Die Kellnerin hat den Stuhl dann einfach wo anders dran gestellt. Fand ich nicht gut!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Halbe Stunde vom Fulghafen burgas


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Über den Tag hin wurden gut gute Sportangebote angeboten. Aber sehr schade war kein Abendprogramm oder wenigstens Musik am Abend. Es war immer nur mal kinderdissco in einem anderen Raum 1h.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kati, Als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Leider haben wir anhand Ihrer Kommentare festgestellt, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrem Urlaub wahren und wir bedanken uns für die Möglichkeit uns in einigen Punkten zu verbessern, doch können wir nicht bei allen geschilderten Problemen zustimmen. Deshalb möchten wir auch Ihnen für die investierte Zeit herzlich danken. Des Weiteren haben wir seit Ihrer Bewertung jeden Tag die Sauberkeit in unserem Restaurant kontrolliert und können Ihre Meinung nicht teilen. Bezüglich der Stühle danken wir Ihnen für Ihren Hinweis, Maßnahmen wurden getroffen. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, über eine erneute Möglichkeit sie bei uns Willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen DAS Club Hotel Sunny Beach Management und Gästebetreuung