Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Club Anlage Sunny Beach besteht aus drei Hotels , dadurch verirrt man sich schon mal auf den großem Gelände und in den vielen Gängen . Die kleinen Super Märkte in der Hotel Anlage wurden leider zum 21 bzw 23.9. schon geschlossen ! Briefmarken waren bereits am 16.9. ausverkauft und es gab auch keine mehr später . Beim Abendessen gab es immer ein großes Gedrängel , Nudeln waren oft kalt , ansonsten eine sehr reichliche Auswahl . Beim Frühstück standen von 4 Kaffeeautomaten leider nur zwei zur Verfügung also Stau bzw lange Schlangen . Brötchen waren leider steinhart. Besteck und Tassen leider oft nicht ordentlich abgewaschen . Die drei Pools sehr schön und sauber abgesehen davon das immer jemand vom Beckenrand reinspringen muss und der Bademeister nur am Handy spielt . Die Poolbar war super mit dem jungen Alex besetzt dh vielen Dank für seinen guten Service .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegfried |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Sigfrid, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel DAS Club Hotel Sunny Beach für Ihren Urlaub ausgesucht hatten. Wir hoffen, dass Sie trotzt Ihrer Kritikpunkte, die wir an das Management weitergeleitet haben, einen erholsamen Aufenthalt hatten. Wir schätzen auch Alex für seine harte Arbeit und haben ihm gerne das Lob mitgeteilt. Leider am Ende der Saison sind einige Angebote begrenzt. Darüber muss man im Voraus sich informieren lassen, damit man keine Enttäuschung erlebt. Wir würden uns über einen erneuten Besuch freuen, um Ihnen dieses Mal einen komplett zufriedenen Urlaub zu bereiten. Liebe Grüße aus Bulgarien Ihr DAS Club Hotel Sunny Beach Management Team
