Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Wir waren vom 25.02.16 bis zum 09.03.16 in diesem Hotel zu Gast. Das Maritim Crystals Beach Hotel ist eine wunderschöne Anlage, die vor ca. 1 1/2 Jahren von der Maritimkette übernommen wurde. Es ist mit seinen 181 Zimmern nicht zu groß und passt sich sehr gut in die Landschaft an. Der Hauptpool mit Whirlpool und Kinderpool befindet sich im schön angelegten Garten. Es gibt noch einen zweiten Pool, der allerdings etwasabgelegen liegt. Die Anlage besteht aus 10 Nebengebäuden,. Diese sind so angelegt, dass man von den meisten Zimmern im ersten und zweiten Stock entweder direkten oder durch Palmen eingeschränkten Meerblick genießen kann. Günstiger gelegene Zimmer haben sogar von der Terrasse aus einen wunderschönen Blick auf den Strand und den Indischen Ozean. Möchte positiv hervorheben, dass man im Crystals Beach direkten Kontakt zur Hotelleitung hat. Da möchte ich vor allem Herrn Becker und die Generalmanagerin Frau Nestle nennen. Denn ich habe es noch in keinem anderen Hotel erlebt, dass man einen so direkten Kontakt mit der Hotelleitung wie im Maritim Crystals Beach hat. Die deutsche Hotelleitung nimmt sich Zeit, sich die Verbesserungsvorschläge, aber auch Probleme nimmt. Eigentlich kann und muss man den gesamten Angestellten ein großes Dankeschön sagen, die sehr bemüht sind, einem den Urlaub so schön wie nur möglich zu machen. Stets schaut man in freundliche und lachende Gesichter. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und fragten, ob Alles gut ist. Es gibt einen Arzt im Hotel, der sehr bemüht ist, kleinere medizinische Probleme gut zu behandeln. Sollte es sprachliche Probleme geben, wurde wie in meinem Fall, Herr Becker gerufen, der dann beim Übersetzen behilflich war. Eigentlich bedarf es keine großen Tipps. Wir waren mit der Wahl des Maritim Crystal Beach sehr zufrieden. Es hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Und wie man uns von der Hotelseite gesagt hat, ist man voll dabei, in allen Bereichen sich weiter zu verbessern und auch die Verbesserungsvorschläge der Hotelgäste ernst zu nehmen und wenn möglich, auch umzusetzen. Ich bin fest davon überzeugt, wenn die Hotelleitung alle Verbesserungen Stück für Stück umsetzen, dann wird aus dem Maritim Crystals Beach noch viel besser werden, als es jetzt schon ist.

Wir hatten 2 Komfortzimmer gebucht. Die Zimmer sind mit ca. 50 Quadratmeter groß, und gut ausgestattet. Die Zimmer haben ein schönes Bad mit großer Dusche und Wanne. Es gibt einen kostenlosen Safe, Sat-TV (als einziges deutsches TV-Programm gibt es das ZDF. Da wäre es auch schön, wenn es noch ein oder zwei weitere deutschsprachige TV-Sender geben würde. Die Minibar ist kostenpflichtig, aber man bekommt jeden Tag eine Flasche Mineralwasser gratis. Desweiteren findet man auf dem Zimmer eine Klimaanlage und noch einen Kaffee/Teezubereiter vor. Die Zimmer bieten je nach Lage im Erdgeschoß eine große Terrasse oder in der ersten Etage einen großen Balkon zur Meerseite vor. In den größeren Juniorsuiten genießt man auf der Terrasse oder Balkon direkten Meerblick. In allen Zimmern sowie in allen Gebäuden gibt es kostenloses WLAN. Was Viele hier schreiben, dass die Zimmer nur schlecht gereinigt werden, kann ich so nicht bestätigen. Mein Zimmer war immer sauber, aber wie gesagt, verbessern kann man immer was.

Es gibt das Buffetrestaurant mit täglich wechselnden Themen wie z. B. chineischer, maritimer, asiaitischer oder kreolischer Küche. Es gibt auch Show Cocoking, wo man zuschauen kann, wie einige Speisen direkt zubereitet werden. Die Auswahl im Hauptrestaurant ist mehr als ausreichend, und schmeckt in den allermeisten Fällen sehr gut. man findet sich eigentlich immer Etwas, was einem schmeckt. neben dem Buffetrestaurant gibt es noch 3 Ala-carte-Restaurant mit kreolischen, französischen Speziaitäten, sowie ein Restaurant mit Meeresfrüchte. Wir haben diese Ala-carte-Restaurants nicht ausprobiert, da wir uns im Buffelrestaurant immer Etwas gefunden haben, das uns zugesagt hat. Allerdings muss man für die Ala-carte-Restaurants einen Aufschlag zahlen. Vielleicht sollte man sich überlegen, diese 3 Ala-carte-Restaurants bei All Inclusive ohne Zuzahlung anzubieten. Es gibt 2 Bars. Einmal die Poolbar und dann noch eine Bar, die nicht weit vom Hauptrestaurant sich befindet. Bei All Inclusive kann man aus einer begrenzten Auswahl alkoholische und alkoholfreien Cocktails und Drinks wählen. Wobei die Auswahl bei All Inclusive doch etwas umfangreicher sein könnte. Aber im Großen und Ganzen kann man mit der Qualität der Speisen und Getränke mehr als zufrieden sein.

Der Service ist von der Rezeption angefangen, über den Barkeepern und Kellnern, die Dir alle Getränke sehr schnell auf Wunsch auch zum Pool bringen, bis hin zu den Zimmermädchen sehr gut. Man kommt auch, wenn man kein Französisch oder gutes Englisch spricht, eigentlich immer zu Recht. Wenn doch Mal nicht, dann sind entweder Herr Becker oder Frau Nestle gerne bereit zu helfen.

Das Maritim Crystals Beach liegt direkt am wohl schönsten Strand von ganz Mauritius. Der feine Sandstrand und erst der traumhafte Blick auf den Indischen Ozean, der in den schönsten türkisblauen Farben glänzt, sind kaum zu übertreffen. Alle Strände auf Mauritius sind öffentlich, und somit gibt es am Strand auch einheimische Verkäufer, die Ihre Waren anbieten und verkaufen wollen. Belle Mare liegt nur ca. 2 Kilometer vom Hotel entfernt, und kann mit dem Taxi schnell erreicht werden. Oder man macht einen halbstündigen Spaziergang den Strand entlang, und gelangt auch in den kleinen Ort. Sehr viel bietet die Umgebung allerdings nicht, dafür liegt das Hotel eher etwas abgelegen, was ja auch wieder seinen Reiz hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Was die Sportmöglichkeiten betrifft, erlaube ich mir keine Bewertung, da nicht benutzt. Der Hauptpool ist wie bereits geschrieben, sehr schön angelegt und auch groß genug. An diesem Pool findet auch jeden Tag Animation statt. Am zweiten Pool findet man seine Ruhe, wenn man einfach relaxen und entspannen will. Die gebotene Animation sowohl am Pool sowie die Abendunterhaltung finden in der Regel fast ausnahmslos auf französisch statt. Was allerdings noch ideutlich verbesserungswürdig ist, ist die Klasse/Qualität der Abendshows bzw. -unterhaltung. Da sagte mir Herr Becker allerdings, dass man dabei ist, diese zu verbessern, und man sich wohl dabei an den Standard von den RIU-Hotels orientieren will.