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SAmy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel an tollem Strand, sehr guter Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Architektur des Hotels ist wunderschön und modern, wer das mag fühlt sich hier wohl. Die Hauser sind versetzt angeordnet, so dass man auch auf jedem Balkon Privatsphäre hat. Alle Zimmer haben Meerblick, wobei man sagen muss,dass dieser bei einigen schon stark eingeschränkt ist. Die Sauberkeit entspricht nicht ganz unseren Erwartungen, insbesondere z.b. Teller und Gläser, auch im Bad gab es das eine oder andere über das wir großzügig hinweggesehen haben, aber nichts Gravierendes. Es könnte etwas gründlicher geputz werden, aber wir sind nicht in Deutschland und daher ist einfach ein anderer Standard zu erwarten- im allgemeinen ist aber alles sehr ordentlich und sauber, vorallem die Aussenanlagen! Wer im Urlaub Staubkörner und Kalkflecken zählt, macht eindeutig etwas falsch - bitte bedenken, man ist nich tin Deutschland! Wir hatten absolut keine Probleme mit WIFI. Natürlich nicht so schnell, aber ich konnte sogar deutsche Sendungen auf dem Handy ansehen, hatten am Strand im Zimmer Internet. - also top. AI zu empfehlen - am Anreisetag ab 14 Uhr bzw. ab Zimmerbezug, man bekommt aber auch vorher etwas zu trinken ohne zu zahlen, vorallem aber ein Frühstück bei An- und Abreise (auch um 4 Uhr morgens!) Kleiner Kritikpunkt ist, dass man morgens erst ab 11 Uhr Getränke bekommt. Wenn man als Frühaufsteher früh oder sogar mal gar nicht frühstückt, dann ist es sehr lange bis man wieder zu Wasser kommt ;-) Die Auswahl der Speisen und Getränke der AI-Leistungen ist absolut ausreichend! Es gab keine Störungen durch Baustellenlärm etc.! Es wird nicht geklaut, weder im Zimmer noch am Strand. Nicht mal die Strandverkäufer vergreifen sich an den persönlichen Sachen - wir haben uns zu jeder Zeit sicher gefühlt! Es waren viele Japaner und Inder da, Deutsche, Italiener und Franzosen. Sind alles angenehme Zeitgenossen. Wir hatten tagsüber das Gefühl es seien kaum andere Gäste da, beim Abendessen wussten wir das es wohl doch so ist. Es verteilt sich wirklich sehr schön.Für Kinder finden wir dieses Hotel nicht geeignet. Es gibt keine Animation, was im Voraus bekannt und von uns so gewollt war. Der vorhandene Shop hat immer geschlossen, es gibt keinen Geldautomaten - sehen wir als Kritikpunkt., würde den Aufenthalt noch komfortabler machen, wenn man z.B. Sonnencreme braucht, Bargeld, etc. Wir hatten eine Massage im Spa, absolut zu empfehlen. Wir müssen sagen, dass wir das Hotel beruhigt weiter empfehlen würden. Preis- Leistung stimmt. Auch wenn wir schon in noch besseren Hotels waren. Aber wer auf Maritius den Top Service möchte, muss einfach etwas mehr hinblättern. Wer darauf verzichtet, sollte sich nicht beschweren, sondern sich mit den Gegebenheiten anfreunden und zufrieden sein. Wir hätten fast die Reise storniert, aufgrund der Bewertungen. Als wir gebucht hatten war es bei 98% - wir sind froh, dass wir uns selbt ein Bild gemacht haben und einen tollen Urlaub hatten. Deshalb auch die sehr sehr ausführliche Bewertung. Die wenigen Kinderkrankheiten, die das Hotel noch hat, werden sich auch mit der Zeit legen. Und jetzt noch ein Apell an alle Deutsche: bitte lasst eure Angewohnheiten zu Hause, seid mal etwas Locker, es gibt halt nicht jeden Tag den gleichen Tisch oder die gleiche Liege, es wird nicht mit der Pinzette das Unkraut gerupft, oder die Wasserhähne poliert. Also manchmal mussten wir uns etwas Fremdschämen, das war aber auch das Einzige was uns im Urlaub aufgeregt hat. Wünschen allen einen tollen Aufenthalt!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sehr großzügig, schön und modern. Wir hatten Glück, waren im Zimmer 715 mit direktem Blick zum Meer (eines der letzen Häuser vorne) und Poolblick. Die Zimmer wurden jeden Tag aufgeräumt, Handtücher werden täglich gewechselt, Bettwäsche nicht, aber das muss auch ehrlich nicht sein. Auf jeden Fall nen Reisestecker mitnehmen. Keine Ahnung ob der TV ging, die Rezeption war über Telefon erreichbar, anderweitig mussten wir nicht telefonieren. Minibar haben wir nur zweimal Wasser genommen, allerdings finden wir, das das Wasser aus der Minibar nicht kostenpflichtig sein sollte. Also schön vom Strand das Wasser mitnehmen (aus der AI Leistung, Problem behoben).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ein a la Carte Restaurant (mittags das Beach Restaurant), kostenpflichtig, von uns nicht genutzt. Beach Restaurant und Buffetrestaurant für Frühstück und Abendessen. Mittags kann Trinkgelder werden nicht erwartet, aber natürlich gern genommen. Die Speisen waren immer frisch zu bereitet. Wir sind generell sehr offen was essen angeht und auch nicht sehr anspruchsvoll, jedoch waren wir nicht ganz so begeistert vom Essen, was weniger an der Auswahl, sondern eher am Geschmack liegt. Wenig gewürzt, nicht ganz so schmackhaft. Man findet immer Etwas, wer Hungern muss ist selbst schuld - aber nicht mit z.B. dem Essen in der Dom.Rep oder so zu vergleichen. Die Cocktails waren gut, aber auch hier kommen Sie in Sachen Geschmack lange nicht an die Cocktails anderer Hotels z.B. in der Karibik ran. Einen O-Saft beim Frühstück haben wir wirklich vermisst.


    Service
  • Sehr gut
  • TOP! Super freundlich und zuvorkommend. Wie man in den Wald schreit so bekommt man es zurück. Wir waren sehr zufrieden und haben uns stets super umsorgt gefühlt. Man wird beim Essen an den Tisch geführt, bekommt Getränke in Gläsern auch am Strand. Wenn man um etwas bittet, wird es möglich gemacht, obwohl es eigentlich nicht vorgesehen wäre. Der Servicechef fragt fast täglich bei den Gästen nach, ob alles passt. Es werden Umfragen zur Zufriedenheit gemacht und wer möchte bekommt sogar seinen Teller an den Tisch getragen!! Es wird perfekt Französisch und Englisch, teilweise Italienisch gesprochen. Der Check In ist etwas verwirrend und chaotisch. Aber man muss bedenken, man ist auch etwas fertig von der langen Anreise und daher leicht reizbar. Ab 14 Uhr gibts die Zimmer, vorher kann man aber Duschen und an den Strand oder Pool. Check Out absolut unproblematisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eine Stunde zum Flughafen, liegt sehr ruhig. Taxis immer vorhanden. Am Strand gibt es Taxifahrer mit denen man teilweise günstiger fahren kann als über die Hoteltaxis. Diese Taxis dürfen nicht in die Hotelanlage einfahren, was aber auch kein Problem ist. Alle Taxis sind in Top-Zustand! Traumhafter Strand, wie wir finden der schönste Strandabschnitt. Der Strand ist öffentlich. Also liebe Mitgäste, beschwert euch doch nicht darüber, dass Einheimische dort baden!!! Badeschuhe sind wg. den Korallen zu empfehlen. Strand wird von Seegras täglich befreit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation, Disco, etc. Zeitweise abends Aufführungen von Einheimischen. Pool sehr sauber und schön, sollte weiter angebaut werden, muss disem ein zweiter folgen. Wir waren nur einmal im Pool baden, der indische Ozean ist zu verlockend. Sportangebote vorhanden, aber nicht genutzt. Tauchschule zu empfehlen. Achtung hier geht das Kartengerät der Kreditkarte nicht immer (3 Karten wurden von uns nicht gelesen), in Cash zahlen oder auf altherkömmliche Weise per KK manuell. Preis Leistung für Tauchgäne i.O. Liegen waren zu jederzeit am Pool und Strand zu bekommen. Sogar am Anreisetag haben wir um Elf Uhr morgens eine Liege am Strand bekommen. Liegen sehr bequem und neu, schön weit auseinander gestellt am Strand. Die Muscheln am Pool sind nicht unser Ding. Die müffeln etwas - liegt halt an der Luftfeuchtigkeit und Ausdünstungen der Gäste, die darin OHNE Handtuch rumlümmlen - nicht sehr ansprechend für uns, lediglich schön anzusehen. Duschen am Pool vorhanden. Als Frühaufsteher mussten wir täglich beobachten wie reserviert wurde und erst drei Stunden später zurück gekehrt wurde, muss das sein? Nein, vorallem es gab wirklich für jeden ein Plätzchen. Auch wenn man erst gediegen frühstück und danach an den Strand geht. Täglich frische Handtücher am Poolhaus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:SAmy
    Alter:31-35
    Bewertungen:4