Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Schon bei der Ankunft im Hotel war die Rezeption überfordert und wir lernten den Lieblingssatz kennen: "Bitte nehmen Sie Platz und warten Sie". * TV, Internet und Telefon funktionierten im Zimmer nicht, in der Baar musste das Modem x mal am Tag geresetet werden damit dies überhaupt funktionierte * Zimmer und Balkon wurde nie sauber gereinigt und das Personal musste hingewisen werden die Bettwäsche zu wechseln * Tekocher wurde nach 4 Tagen gebracht, auf den Flaschenöffner warte ich heute noch * Die Fliessen im WC sind mit Cement verschmiert, ebenso die Fensterrahmen auf dem Balkon * Der Zimmerkey wurde ebenfalls zum Ärgerniss da er sehr offt nicht funktionierte und der Weg an die Reception sehr lange war. (Hinterstes Haus) * 40 Liegestühle für 70 Badegäste, kann das funktionieren? Katastrophal, da dieser Mangel bereits im März dieses Jahres bei der Hotelbewertung bemängelt wurde * Ebenfalls wurde die Laute Musik während dem Nachtessen schon im März dieses Jahres bemängelt, geändert hat sich nichts * Die Meersicht wie sie uns versprochen wurde war ebenfalls sehr gewöhnungsbedürftig, durch viele Nadelbäume hindurch sah man etwas Meer * Viel Lärm vom Hotel nebenan * Als wir 2 Tage lang krank waren schafften wir es nicht 2 Flaschen Mineral zu bekommen (Morgens vor 11h) das Personal hat uns angewiesen wir sollen das Mineral im Kühlschrank nehmen (Hotelzimmer) * Der Reiseleiter war uns wenig hilfreich Es gibt natürlich auch positives zu berichten wie sehr gutes essen, nette Leute und viel Sonne!!! "Nur schade das soviel Sonne gar nicht scheinen kann um diese Mängel zu beheben"

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