Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben uns für das Hotel wegen der guten Bewertungen entschieden. 94% Weiterempfehlung muss schon was heißen, haben wir uns gedacht. Das Hotel von außen und die Gartenanlage sehen gut aus. Der Empfangsbereich passt auf gar keinen Fall zu einem 4* Hotel.
Wir haben ein Familienzimmer gebucht. Der erste Eindruck hat uns sofort schockiert. Es war ein Vierbettzimmer: 1. zwei Betten haben wir zusammen geschoben 2. direkt an einer sehr stark befahrenen Straße (dreispurig + Tag und Nacht) 3. in dem die Farbe von den Wänden abblätterte 4. es immer unangenehm nach Abfluss stank 5. das Bad sehr renovierungsbedürftig war 6. und die Federn in den Matratzen schon allein beim Sitzen sehr deutlich zu spüren waren, sodass das Schlafen darauf unmöglich war (schlechte Matratzen + Straßenlärm) Erholung in so einem Zimmer ist gleich 0.
Die Auswahl an Essen war zwar in Ordnung, aber teilweise ungenießbar und es gab pro Tag nur eine Sorte Fleisch. Die Ausnahme gab es nur beim türkischen Abend, da gab es neben Gyros noch gegrillten Fisch.
Fangen wir mit dem Empfangspersonal an. Die blonde Dame die sich ständig eingemischt hat, als ich mich an ihren Kollegen gewandt habe, war sehr unfreundlich. Als wir uns über das Zimmer beschwert haben, hat sie so getan als ob sie uns überhaupt nicht verstanden hat. Die Hotelgäste werden von dem Service-Personals niemals gegrüßt, was eigentlich zu einem guten Ton dazu gehört. Getränke zu den Essenszeiten wurden nicht gebracht, diese mussten von uns selbst geholt werden. Die Plastikbecher an der Poolbar waren dreckig. Ich hatte einen Cocktail in einem Becher erhalten, an dem der Lippenstift von der Vorgängerin noch dran war. Igitt!!! Das Zimmer wurde nur mäßig gereinigt. Toilettenpapier wurde nicht nachgefüllt, Hand- und Badetücher wurden mitgenommen aber keine hingelegt. Zum Ende unseren Aufenthalts wusste ich schon genau, wo sich was befindet, weil ich ständig die Sachen selbst holen musste.
Die Fahrt bis zum Hotel dauert ca. 2 Stunden. Der Strand ist ein Sand- Kies-Strand. Vorsicht im Wasser befinden sich ganz viele Steine! Der Sand ist durch ganz viele Zigarettenstummel verdreckt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das einzige was an diesem Hotel uns gefallen hat, war das Animationsteam. Die sind einfach super und machen ihre arbeit sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamara |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Tamara, schade, dass Ihnen Ihr Urlaub bei uns nicht gefallen hat. Es ist zwar toll, dass Sie viel Spass mit unserer Animation hatten und Ihnen auch die Gartenanlage gut gefallen hat, jedoch sind wir traurig, dass wir Sie im Punkto Zimmer, Rezeption und Service nicht von uns überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaube in der Türkei und weiterhin alles Gute. Sonnige Grüsse aus dem Club Turtas Beach Hotel.
