- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
trotz dem hotel hatten wir einen schönen urlaub, da wir viele unternommen haben und einige male auswärts gegessen haben! Rafting sehr emphelenswert: kosten ca. 15€ Für Kaffeetrinker ist das Hotel überhaupt nicht empfehlenswert, wir kauften uns nescafe. Essen allgemein: echer schlecht, die beilagen gingen, aber die irgendwie leckeren sachen wurden von den russen sofort weggeschnappt, so lernen wir nach zwei tagen, vorspeise, hauptmenü und nachspeise sofort zu holen. A`la card restaurant sehr schlecht, keine karte, wir konnten drei sachen am vortag aussuchen: hühner-, lamm- oder fischspiess. Besteck und Teller nicht sehr sauber gewaschen, theke verklebt. Teezubereiter verrostet und eckelig. tischdecken wurden nicht gewechselt. Salatbuffet ging so, aber keine speisen, sossen oder dressing wurden angeschrieben, also russisch roullet, was man eigentlich ist. zimmer: am ersten tag total dreckig, wurde nach beschwerde kurz gereinigt, trotzdem dreckig. danach ging es, aber die ausstattung sehr veraltet. lift funtioniert auch nur gerade so, ohne licht und ohne anzeige. trotz beschwerde drei tage nicht repariert. kasten und sessel sehr gebraucht, die betten konnte man natürlich nicht wirklich zusammen geben, rutschen immer auseinander, also kein kuscheln. Strand: OK, sandstrand, aber sehr laut durch die strasse die neben an verläuft. überall hörte man nur russisch, noch dazu waren die russen nicht gerade freundlich, mit finsterer miene und nie lächelnd gesehen. Pools: ging so, eher ok, außer die liegen und tische nicht so sauber. sehr chlorreich, man muss sofort nach dem pool duschen. allgemein: rezeption: ledersesseln sehr dreckig, aber die angestellten freundlich. SCHÖNE PALMEN und BLUMEN die Nebengebäude und der hauptrestaurant sind nur irgendwie zusammengestellt. Sesseln sehr dreckig Animation: super, die abendanimation war zwar nicht so lustig, aber die animatore sind die einzigen die sich bemühen. disconacht in alanya war toll und man bekommt sehr gute auskunft von den animatoren. strandbar sehr gefährlich, rutschig und bei der stufe schaute ein eisenteil heraus, wo ich mich leicht verletzte. bummeln: der markt am mittwoch in konatkli ist ok, man muss sehr viel verhandeln. essen auswärts: wenn man kein lamm oder schafsfleisch mag, immer genau fragen mit was die speisen gemacht sind, wir bekammen hamburger mit schaftsfleisch. interessant der markt am mo und do in malag (keine ahnung wie das noch hiess) wir freuten uns wieder aus unsere heimreise und die saubere wohnung. ich
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Roland; Vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Club Sun Heaven. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel zu schildern. Es tut uns leid, dass wir Sie dennoch nicht von unseren Dienstleistungen überzeugen konnten. Das Wohlfühlen unserer Gaeste ist uns wichtig. Sie müssen İhren Urlaub ganz nach İhren Ansprüchen gestaltet haben.Wir sind betrübt dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel in der neuen Saison willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Club Sun Heaven.