Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel relativ Empfehlenswert, wirklich schön gelegen und schönes Hotel und Familien freundlich. Großes Manko WLAN muss extra bezahlt werden pro Gerät sehr teuer! Der Safe muss auch extra bezahlt halt werden! Im Zimmer ist die Klima leider direkt über dem Bett Sodas man sie extrem abbekommt. Zimmer Service trotz Trinkgeld mangelhaft! Und der Wasserpark könnte definitiv länger geöffnet sein und leider Sonntags geschlossen. Ansonsten super, Bedingungen sehr lieb und aufmerksam. Viel zu sehen und erleben in naher Umgebung. Hotel ist ausbaufähig aber einen Besuch wert. Relativ Weiterzuempfehlen ob mit oder ohne Familie 👍👍👍
Bungalow room ziemlich klein, wenig Platz zum Kleidung veräumen
Für jeden was dabei, auch für kleine Kinder viel dabei . Essen im Aquapark mangelhaft.
Personal überwiegend freundlich und zuvorkommend, bis auf den Zimmerservice trotz Mehrfachen Trinkgeld mangelhaft, Boden nicht gewischt und Badezimmer auch nicht.
Wunderschön
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michelle |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Michelle, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen sehr dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Alanya gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke und Empfehlung. Gerne möchten wir auf Ihre Kritikpunkte genauer eingehen. In unserer Hotelbeschreibung und unserem Konzept steht, dass bei uns sowohl das WLAN als auch der Safe kostenpflichtig ist. Wir verheimlichen dies nicht vor unseren potenziellen Gaesten und dies haben Sie mit Ihrer Buchung so akzeptiert. Wenn dies nierendwo stehen würde, dann könnten wir diesen Punkt als Kritik nachvollziehen. Danke, dass Sie unser Gast waren. Wir hoffen trotz Kritik, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen Ihr Club Kastalia Team
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