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Marc
Verreist als Familie • Juli 2024
Zu warm und überfüllt, Liegenproblem
3,1 / 6

Allgemein

Wir können die 5-Sterne-Bewertungen schlicht NICHT nachvollziehen. Entweder sind die Besucher absolut anspruchslos oder sind gefälscht...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Badezimmer ist max. 3 bis 4 Quadratzimmer gross. Wenn ein Erwachsener und ein Kind gleichzeitig im Badezimmer sind, treten sich beide auf die Füsse. Die Zimmer sind so hellhörig, dass vom Nachbarzimmer JEDES Wort verstanden wird.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Essen war sehr fettig und bestand grösstenteils aus Pommes, Burger und Salat.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Freundlich und hilfsbereit. Ausser an der Poolbar vis a vid vom Haupteingang. Dort bist du als Gast nicht willkommen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • zu warm

Viel zu warm. Wenn du nicht um 7:00 morgens deine Liege besetzt, hast du keine Chance.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Ganz ok. Übel sind aber die, die um 7:00 bereits die Liegen besetzen und dann erst um 14:00 kommen. Personal schaut weg!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Safe kostet extra +2 Euro am Tac


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Marc
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, schade, dass es dir im Club Dizalya Hotel nicht gefallen hat. Die Breiten der Zimmer und Bäder sind normgerecht ausgelegt. İm Restaurant bieten wir sehr unterschiedliche Speisen und spezielle Events an den Abenden. Alle unsere Produkte werden täglich von unserem Lebensmittelingenieur überprüft. Unsere Menüs werden 15 Tage lang sorgfältig nach dem Geschmack unserer Gäste in unserer Einrichtung zusammengestellt.Es werden keine Produkte wiederverwendet. Alle werden täglich verzehrt. Generell erhält unsere Küche von unseren Gästen die volle Punktzahl.Daher haben uns Ihre negativen Kommentare wirklich verärgert. Trotz allem nehmen wir alles Geschriebene ernst und bewerten es. Wir hoffen, dass ihr einen schönen Urlaub hattet und wünschen euch alles Gute. Das Team von der Gaestebetreuung

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