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Stephanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit Abstrichen beim Personal
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 2015 zum zweiten Mal als Frauenclique in diesem Hotel. Zum ersten Mal im Jahr 2012. Wenn ich den ersten Aufenthalt bewertet hätte, wäre die Bewertung des Personals wesentlich besser ausgefallen. 2015 haben wir die Erfahrung gemacht, dass ein Großteil der Kellner zwar durchaus Russisch sprach, aber leider völlig ignorant der deutschen Sprache gegenüber reagierte. Kaum jemand vom Personal sprach oder verstand deutsch (oder wollte es nicht verstehen). Mehrfach gab man uns das Gefühl lästig zu sein. Ich betone ausdrücklich, dass sich meine o.g. Bewertung nur auf einen Teil der Kellner bezieht. Reinigungspersonal, Pagen, Küchencrew und Poolboy Mehmet z.B. waren überaus freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:2