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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Katzen im Restaurant und lahme Animation
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe es immer versucht zu vermeiden eine schlechte Bewertung zu schreiben aber in diesem Fall geht es leider nicht anders. Trotzdem war es ein schöner Urlaub da es auch einige positive Sachen gab bei denen ich jetzt anfangen möchte. Trotz ins Alter gekommene Zimmer waren diese sehr groß und vor allen Dingen Sauber. Zu essen hat auch jeder etwas gefunden wobei es irgendwann etwas eintönig wurde. Negativ war für mich der defekte Pool. Die Bodenausströmer waren inaktiv und das Wasser und man selbst roch sehr stark nach Chlor. Viele Gäste hatten Auschlag wobei ich nicht genau sagen kann woher das genau kommt. Die Animation war sehr lahm und spulte ihr Porogramm lieblis ab. Fast alle Abendprogramme gingen auf Kosten der Urlauber. Da wurden z.B. Mister und Misswahlen durchgeführt bei diesen sich 4 Kandidaten zum Eimer machen mussten. unter anderem mussten die Männer bis zu den Unterhosen strippen. Das war in meinen Augen sehr grenzwertig wobei auch ein Behinderter unter den Kandidaten war. Bei fast allen Shows musste man Angst haben mit in das Programm reingezogen zu werden. Das war auch der Grund weshalb viele einfach abends da nicht mehr hin gegangen sind. Zum Nachmittagsprogramm gibt es nur zu sagen. Kurz das Programm mit vorher ausgesuchten Gästen durchgezogen und danach Feierabend. Wir haben oft versucht nach den ca. 30 min Animation pro Sportart weiter zu spielen ohne Animateur aber das war nicht möglich. Auch wurden Strafen von den Animateuren verhängt wenn man verliert. Z.B. Bauchtanz am Pool wenn man verloren hat usw. Das war allerdings nicht beiu allen Animationsprogrammen. Es kann auch sein das es daran lag das der Chefanimateur in dieser Zeit nicht da war da uns von Stammgästen berichtet wurde das es normalerweise besser ist. Was mir noch negativ aufgefallen ist war das es in der Anlage viele wilde Katzen und auch Hunde gab die oft während des Essens durch das Restaurant maschiert sind und gewartet haben das ein Gast etwas unter den Tisch wirft. Das Restaurantpersonal hat unsere Beschwerde darüber gar nicht interessiert. Auch steht in den Poolregeln das am Pool nur Plastikbecher benutzt werden sollen. Das Barpersonal hat aber trotzt hinweis darauf immer in Glasgläsern eingeschenkt. Diese sind natürlich regelmäßig am Pool zerbrochen und wurden dann nur grob von den Gästen beseitigt. Auch gab es einige negative Erlebnisse mit der Rezeption die uns nur bedingt weiterhelfen wollte. Also für mich war die Sauberkeit der Zimmer am wichtigsten und die war da deshalb war nicht alles schlecht. Da wir aber auf der Suche nach einem neuen Stammclub sind (unser alter hat einen neuen Besitzer) werden wir auf keinen Fall wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1