Aus DeutschlandDas Personal ist super freundlich. Sie geben sich sehr viel Mühe. Allerdings riecht es in der Hotelanlage sehr regelmäßig stark nach Urin und teilweise Exkrementen. Das Essen war sehr eintönig und mit starken Wartezeiten versehen, da sich lange Schlangen bilden. Die anderen Gäste benehmen sich meistens unterirdisch. Es wird überall geraucht, egal ob direkt am Pool oder beim Essen, dabei ist auch egal ob Kinder anwesend sind. Die Plastikbecher werden in Pool und Meer geschmissen.
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Nur erwartete Kosten
- Nein
Das (All-In)Hotel rief Kosten auf für Drinks, Bemalen von T-Shirts, Zuckerwatte, Slushis und wir wurden an der Rezeption beim Einchecken gleich begrüßt, dass wir gerne ein größeres Zimmer in einer Villa gegen baren Aufpreis haben könnten, obwohl uns das im Vorfeld der Reise als „nicht möglich“ angekündigt wurde.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannes |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zu schätzen wissen. Unser Team arbeitet stets engagiert daran, allen Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Alle Bereiche unseres Hotels werden regelmäßig gereinigt, und unsere Hygienestandards werden sorgfältig eingehalten. Unsere Speisen werden in vielfältigen Optionen angeboten, um unterschiedliche Geschmäcker zu bedienen, und werden kontinuierlich überwacht, um die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Gäste haben in unserem Hotel höchste Priorität. Unser Service richtet sich nach klaren Regeln, um einen angenehmen Aufenthalt für alle Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen rundum angenehmen Urlaub. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gästebetreuungsteam
