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Leyla (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Alarm: Bettwanzen im Hotel!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

War mit meinem 4-jaehrigen Sohn 10 Tage in diesem Hotel Club – ein wahrer Alptraum. Bereits am 1. Tag habe ich mehrere Kinder mit seltsamen Stichen am Pool beobachtet. Nach 2 Tagen sah mein Kind genauso aus. Auf Anfrage bei den Angestellten an der Rezeption hiess es, es sei eine Sonnenallergie, passiere wohl oefter. Ich war voellig ratlos und verzweifelt, da der Zustand vom Tag zu Tag immer schlimmer wurde bis mich ein aelteres Ehepaar angesprochen und auf Bettwanzen hingewiesen hat. Ich habe zahlreichen Wanzenkot in den Matratzenritzen vorgefunden, daraufhin die Matratzen austauschen lassen. Bei Wanzen hilft der Austausch jedoch nicht – ein Kammerjaeger muss her. Die “frischen” Stiche kamen bereits in der darauf folgenden Nacht. Ich alarmierte den Arzt, die Rezeptionangestellten, den Reiseleiter – der Arzt hat meinem Hinweis muendlich zugestimmt, jedoch dies schriftlich als Allergie abgestempelt. Das Gleiche behauptete der Rest: Es sei eine Sonnen- oder Lebensmittelallergie. Gleich nach der Ankunft in Deutschland stellte ein deutscher Arzt die richtige Diagnose fest – Wanzenstiche. Auch wenn im Hotel bspw. der Gastronomiebereich und deren Servicekraefte wirklich gut waren, geraet das alles fuer mich nach all den Strapazen in den Schatten. Ich hoffe sehr, dass wir von den gefaehrlichen Erregern unbetroffen bleiben. Das Katastrophale finde ich u.A., dass das Zimmer 317 an die naechsten Reisenden weiter vergeben wurde und bei den naechsten Stichen das Ganze wieder verharmlost dargestellt und als Allergie abgestempelt wird. Fuer mich steht fest: NIE NIE WIEDER Hotel Club Dizalya und KEINE Buchung mehr ueber Tropo GmbH!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bettwanzen im Zimmer! Alles andere geraet in den Schatten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Mit der Gastronomie war ich durchaus zufriede - und das war es auch schon.


    Service
  • Sehr schlecht
  • siehe ausfuerliche allgemeine Bewertung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkte Strandlage - das ist mit einem Kind von grossem Vorteil.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leyla
    Alter:36-40
    Bewertungen:1