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Ellen, Ralph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Sonstige
4 Sterne sind nicht berechtigt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel und umliegende Anlage entsprechen den Katalogbildern. Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Wann die Zimmer gereinigt wurden, war uns egal, hauptsache es wurde gereinigt. AI-Leistungen entsprachen nicht unserer Vorstellung, da man doch noch diverse € ausgeben musste, wenn man etwas Abwechslung haben wollte (s. Gastronomie).Reiseleitung war nett und hilfsbereit, könnte bei Buchung der sehr teuren Ausflüge aber mal auf die Nebenkosten hinweisen (kleines Bier, Cola, Wasser 2 bis 2, 50 €, Eis 2€ usw.) Im Moment sind die 4 Sterne nicht berechtigt. Das liegt aber nicht an der Anlage, sondern eher am Personal. Ein bißchen mehr Obst und Eis für die Kinder wäre schön. Eine Getränkekarte an der Poolbar wäre sehr hilfreich. Das Angebot dort ist nicht sehr üppig. Schön wäre auch, wenn es für die Leute die im Objekt bleiben müssen mal Disco o.ä. gebe(betrifft auch Jugendliche unter 18).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind gut ausgestattet. Safe und Kühlschrank (Mini) sind auf den Zimmern. Putzfrauen haben sich jeden Tag viel Mühe gegeben und von uns auch gern Trinkgeld bekommen. Handtücher werden immer getauscht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet ist relativ übersichtlich und gut gefüllt. Vom Geschmack her, war es ok. Die Themenabende waren sehr schön, sowohl vom optischen, als auch vom Geschmack. Allerdings konnten wir nicht verstehen, warum man uns 2 Wochen lang mit Melonen und Weintrauben (mehr Obst gab es nicht)gelangweilt hat. Auf jedem Markt wurde man mit dem schönsten Obst erschlagen( selbst in der Anlage wächst es). Bei einem 4* Hotel hätten wir bei ca. 40° auch gehofft, das es Eis für die Kinder gibt (als AI-Leistung)


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist der eigentliche Kritikpunkt an der ganzen Anlage. Das unfreundlichste Personal was wir je erlebt haben, sind die Herren an der Pool-Bar. Mit dem nötigen Trinkgeld kann man Ihnen wahrscheinlich sogar ein Lächeln entlocken. Sehr freundlich dagegen sind die Putzfrauen, Hotelpage, Strandpersonal (Bar/Liegen) und die Animateure. Die Animateure sind sehr bemüht, aber nicht aufdringlich. Die Rezeption ist relativ gleichgültig. Dafür ist der Hotelarzt sehr nett, was für eine Rolle die Krankenschwester spielt, wissen wir nicht (redet nicht)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotelanlage liegt abseits, aber das steht ja überall ausreichend beschrieben. Das Umland ist nicht unbedingt schön, gibt aber schlimmeres. Die Geschäfte in der Umgebung sind ok. Das Personal je nach Tagesform freundlich bis pampig ( je nachdem, ob man was kauft oder nicht).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Unterhaltung am Tage und Sport wurde ausreichend gesorgt. Die Animateure waren sehr bemüht für jeden irgendetwas zu veranstalten. Am Abend sah das schon schlechter aus. Jeden Abend lief die gleiche Kinderdisco, danach Show ( wurde teilweise unheimlich in die Länge gezogen) und danach, nix. Wenn man jung und frei ist, kann man zur Disco nach Alanya (Geld mitnehmen). Hat man Kinder oder keine Lust kann man bis 24 Uhr zu den freundlichen Herren an die Bar gehen. Um 24 Uhr endet nicht nur die AI-Leistung, sondern auch die Schicht der Barkeeper.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen, Ralph
    Alter:36-40
    Bewertungen:1