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Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Weiterempfehlung nur für die Sommermonate
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren übers Wochenende im Hotel. Als wir gegen 15.00 Uhr ankamen und unser Zimmer betraten, fiel uns als erstes die Kälte dort auf. Heizkörper voll aufgedreht - nichts tat sich und das bei einer Tagesaußentemperatur von 3 Grad. Auf Anfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass die Heizung erst ab 17.00 Uhr (!!) angehe, was dann tatsächlich der Fall war. Am nächsten Morgen gegen 9.45 Uhr wollten wir zum Frühstück. Dort wurde uns dann mitgeteilt, es sei leider alles voll, wir möchten in einer halben Stunde wiederkommen. Erster Spaziergang mit knurrendem Magen. Das spätere Frühstück war dann allerdings sehr gut. Als wir abends nach Besichtigungen und Shopping in Bremerhaven ins Hotel zurückkommen, erwartete uns wieder ein kaltes Zimmer. Es war bereits nach 17.00 Uhr. Nach Abendessen in einem nahegelegenen Restaurant waren wir um ca. 19.45 Uhr zurück im Hotel und - welche Überraschung - das Zimmer immer noch kalt. Dieses Mal wurde uns an der Rezeption erklärt, dass die Heizung wohl komplett ausgefallen war. Das Zimmer wurde dann etwa gegen 21.00 Uhr tatsächlich warm. Wir sind an sich nicht pingelig, aber frieren sollte man doch im Hotel wohl nicht. Wir haben im Übrigen auch gehört, dass Gäste wegen der Kälte vorzeitig abgereist sind. Schade, dass der an sich gute Eindruck des Hotels durch so etwas zunichte gemacht wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:37