- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren übers Wochenende im Hotel. Als wir gegen 15.00 Uhr ankamen und unser Zimmer betraten, fiel uns als erstes die Kälte dort auf. Heizkörper voll aufgedreht - nichts tat sich und das bei einer Tagesaußentemperatur von 3 Grad. Auf Anfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass die Heizung erst ab 17.00 Uhr (!!) angehe, was dann tatsächlich der Fall war. Am nächsten Morgen gegen 9.45 Uhr wollten wir zum Frühstück. Dort wurde uns dann mitgeteilt, es sei leider alles voll, wir möchten in einer halben Stunde wiederkommen. Erster Spaziergang mit knurrendem Magen. Das spätere Frühstück war dann allerdings sehr gut. Als wir abends nach Besichtigungen und Shopping in Bremerhaven ins Hotel zurückkommen, erwartete uns wieder ein kaltes Zimmer. Es war bereits nach 17.00 Uhr. Nach Abendessen in einem nahegelegenen Restaurant waren wir um ca. 19.45 Uhr zurück im Hotel und - welche Überraschung - das Zimmer immer noch kalt. Dieses Mal wurde uns an der Rezeption erklärt, dass die Heizung wohl komplett ausgefallen war. Das Zimmer wurde dann etwa gegen 21.00 Uhr tatsächlich warm. Wir sind an sich nicht pingelig, aber frieren sollte man doch im Hotel wohl nicht. Wir haben im Übrigen auch gehört, dass Gäste wegen der Kälte vorzeitig abgereist sind. Schade, dass der an sich gute Eindruck des Hotels durch so etwas zunichte gemacht wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 37 |