Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr schöne Anlage mitten in der Natur ABER Preis/Leistung absolute Katastrophe. Klare Kommunikation fehlt - man bucht und geht davon aus, das Veranstaltungen für Kinder inkl sind (Lt Website) vor Ort sind diese dann an einen Sitzplatz inkl gekauftes Getränk gebunden. Worauf einen mehr oder weniger genervte und überforderte Service Mitarbeiter hin weisen. Alle Kinder, deren Eltern keinen der knappen Sitzplätze ergattern können, werden von Kinder Disco und - Quiz ausgeschlossen…wirklich sehr enttäuschend. Die Handtücher im VIP Haus alle ohne Haken, fallen dauernd von den Haken. Das SPA, welches natürlich auch extra bezahlt werden muss, alle Dampfsaunen geschlossen - ohne das darüber informiert wird. Handtücher/Bademantel kann gegen Gebühr geliehen werden. Alles in allem eher enttäuschend - das mit so viel inkl Aktionen geworben wird - was bei knapp 2000€ im VIP Haus für 4 Personen, was schon ein hoher Preis ist - die außer das Aqua mundo und der indoor Spielplatz absolut nicht gratis sind in der Praxis und selbst die Aktivitäten, die man zu völlig übertriebenen Preisen buchen kann, schon über Tage ausgebucht. Als ich per Email auf diese Kritik Punkte hinwies, wurde ich abgewimmelt, mit der Aussage ich muss mich an meinen Reiseveranstalter wenden - absolut inakzeptabel - wirklich enttäuschend, wie mit den Rückmeldungen der Urlauber umgegangen wird - für das Geld kann man definitiv einen anderen Service erwarten…
VIP Haus schön und zweckmäßig eingerichtet. Allerdings Einschränkung bei der Hygiene, wobei wir da im Vergleich zu dem, was ich in anderen Bewerbungen gelesen habe, echt ein verhältnismäßig sauberes Haus hatten
Sehr zentral, viele Ausflüge möglich. Aber gerade mit Kindern fährt man ja in so einen Park, um nicht jeden Tag mit dem Auto durch die Gegend zu fahren, sondern auch im Park viel zu erleben…das ist leider nur sehr eingeschränkt möglich und definitiv völlig überteuert
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Absolut überteuert. Es wird mit inkl geworben, aber wirklich gratis war da absolut nichts - außer Aqua mundo, indoor und Outdoor Spielplätze. Andere Aktivitäten über Tage ausgebucht - wir waren mehr als unzufrieden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Rudi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Park nicht gefallen hat. Zudem entschuldigen wir uns, dass Ihr Haus bei Ihrer Anreise nicht zufriedenstellend gereinigt war. Wir bieten unseren Übernachtungsgästen zu Ihrer Buchung verschiedene Leistungen an. Unteranderem ist das Aqua Mundo inklusive, ebenso wie der Bauernhof, das Baluba, die Außenspielplätze und das Unterhaltungsprogramm am Nachmittag und am Abend. Aufgrund von Corona mussten wir die Teilnehmerzahl für die Kids Disco und die weiteren Angebote minimieren. Für die kostenpflichten Angebote, empfehlen wir unseren Gästen daher die Aktivitäten vorab zu buchen. Wir hoffen Sie dennoch ein weiteres Mal bei uns im Park begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team
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