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Harry (46-50)
Verreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • StrandMehr Gut als schlecht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren vom 10.02. - 24.02.2013 in Ihrem Hotel. Es war unser 2. Aufenthalt bei Ihnen und wohl auch zum letzten mal. In diesem Hotel stimmt einiges nicht. Nur die Appartments sind sauber und toll, die Anlage eigentlich ein Traum. Aber: Die Küche ist eine Katastrophe, Salat aus der Dose und lauwarmes/kaltes geschmackloses Essen. Kein Getränkeservice beim Abendessen und kein lächeln von Personal. Es gibt keinen Grund um sich dort wohlzufühlen. Es ist ein Flair wie in einen Sporthalle, weil die Vorhänge zugezogen bleiben. Man freut sich nicht auf die Malzeiten. Das Servicepersonal - das geht gar nicht. Die freundlichste Person ist der holländische Bademeister. Die Rezeption ist sehr oft nicht besetzt und an Freundlichkeit mangelt es ebenso. Meine Frau sitzt im Rollstuh und kam bis auf ein paar Kleinigkeiten super zurecht. Man bedenke, dass sie keinen Schritt laufen kann. Es gibt im Poolbereich Appartments mit größeren Badezimmer und breiteren Türen. Aber leider nur eine Badewanne. Da die ganze Anlage am Hang terassenförmig liegt, gibt es breite und lange Rampen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:46-50
    Bewertungen:1