Capo Peloro Hotel

Wir sind noch nie im Urlaub so schlecht untergebracht und versorgt gewesen!!! 4 Sterne und All inklusive....? ???? Enttäuschung pur!!!!

Die Zimmeraustattung war nicht mehr die modernste, aber akzeptabel. Die Matratzen waren soweit gut. Der Türrahmen zum Bad war vom Fußboden her defekt. Auf dem Wannenrand befanden sich Schimmelflecke. Es gab keine Lüftung für das Bad. Die Zimmerdecke im Eingangsbereich des Zimmers war beschädigt und hatte Wasserflecken. Der Balkon war mit Tisch und 2 Plastikstühlen ausgestattet, wobei die Stühle angetrichen worden sind. Bei Niederschlag stand der Balkon mehrmals unter Wasser, da das Abflusssystem nicht gewartet wird...In der Nacht vom 15. zum16.06. lief dann nach einem Gewitter alles über und kam von gegenüberliegenden Zimmern über den Gang bis in unser Zimmer gelaufen. Wir haben dann ein neues Zimmer bekommen....etwas besser, aber auch wieder nicht alles in Ordnung.

Schmutziges Geschirr, schmutzige Tischdecken, nicht ordentlich geputzte Tische. ... Fehlende Menükarten. ..wir wussten oft nicht, was wir gerade essen....hatte für mich mehrmals Konsequenzen, da ich einfach probieren musste und aber leider nicht alles essen darf... Kaltes Essen in den Warmhaltebehältern, nicht zeitgerechtes Nachfüllen .... Getränke müssen selber am Getränkeautomaten geholt werden....nur zum Frühstück kann der Saftautomat und der Kaffeeautomat benutzt werden.... Außerhalb der Öffnungszeiten des Speisesaal mussten die Getränke in der Lounge Bar geholt werden....Auch wieder aus dem Automaten und keine Selbstbedienung! Für die Gäste mit All inclusive gab es eine Miniauswahl an freien Getränken....und nur das allerbilligste! Ob ein Eis oder vielleicht auch mal ein Coktail. .. alles musste zusätzlich und zum vollen Preis bezahlt werden! WOFÜR DANN ALL INKLUSIVE? ????

An der Rezeption war man stets bemüht, uns trotz fehlender deutschsprachiger Mitarbeiter (ausser Rosaria) zu helfen. Unsere Reisebetreuerin Barbara hat sich sehr bei der Kommunikation zwischen Hotelmanager und Gästen eingesetzt - zwecks der Mangelzustände im Hotel bezüglich Sauberkeit, Öffnungszeiten von Pool und Poolbar, Angebot beim Essen (oft leer, langsames Nachfüllen) und Qualität vom Essen (kalt, fehlendes frisches Obst) und schmutziges Geschirr, keine Menükarten am Buffet haben wir gemeinsam mit anderen Gästen aus Deutschland und Österreich mit dem Manager das Gespräch gesucht und versucht, im Interesse nachfolgender Urlauber konstruktive Kritik zu üben. Ab diesem Zeitpunkt stand zum Frühstück und zum Mittagessen frisches Obst zur Verfügung. .

Das Hotel liegt abgelegen. Vom Flughafen Catania dauert der Transfer ca. 1.5 Stunden. Schon der Zugang zum Hotel macht keinen einladenden Eindruck. Das Hotel sieht ungepflegt aus. In der Lobby schlägt der Fußboden Blasen, der Fahrstuhl hat ein gewisses Eigenleben... Das Angebot an Ausflügen ist begrenzt. Mit dem Bus kann nach Messina gefahren werden, die Haltestelle befindet sich in der Nähe vom Hotel. Von Messina können mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Ausflüge gestartet werden. Das Mieten eines Autos für eine größere Flexibilität kam für uns bei einer Kaution von 750 Euro leider nicht in Frage. Die Umgebung bzw. der Ort sind sehr dreckig und vermüllt. ..

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Den Pool haben wir nicht genutzt. Er machte einen soweit ordentlichen Eindruck. Freiliegende Elektrik direkt am Poolrand..... Gefahrenquelle... Während der heißesten Zeit am Tag - zwischen 12 und 16 Uhr - war die Poolbar geschlossen und kein Lifeguard vor Ort! Badekappe tragen war Pflicht! In dieser Zeit gab es keine Getränke! !! Für Getränke musste bis in die Lounge Bar quer durchs Hotel gegangen werden!!! Einen Fitnessraum und Spa-Bereich gab es nicht. Der hoteleigene Strand ist zu Fuß in ca. 5 min erreichbar. Man wird von in die Jahre gekommenen Liegen, einem Dixi-Klo und einer Bude als "Strandbar" empfangen.