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Sylva (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 3 Wochen • Strand
Super Urlaub, tolle Unterhaltung
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren das 3. Mal in diesem Hotel. Generell ist man bemüht, alles sauber zu halten. Putzkräfte sind 24 Stunden am Tag im Einsatz. Trotzdem hat die Sauberkeit im Haupthaus etwas nachgelassen. An der Bar verschüttete Getränke wurden zwar aufgewischt, aber wegen des sehr sparsamen Einsatzes an Putzmitteln klebte es trotzdem hin und wieder. Im Juli/August wurde das Hotel von vielen Deutschen besucht. Aber auch Bulgaren, Rumänen, Russen, Polen, Mazedonier u.a. waren vertreten. Einige etwas lauter, aber im großen Ganzen war die Lautstärke vertretbar. Nervig war nur die Liegenreservierung am Pool-das kannten wir aus den anderen Jahren nicht. Taxis in der Nähe vom Busbahnhof sind meistens günstiger als die im Zentrum von Albena. Wir haben uns von unserem Taxifahrer nach einem Ausflug nach St. Konstantin auch wieder abholen lassen, war wesentlich günstiger als die Taxis dort. Taxipreise sind verhandelbar (nicht wie auf den Tafeln im Taxi angegeben). Auch ein Mietauto kann sich lohnen. Wir waren am Kap Kaliakra, Nessebar, im Steinernen Wald nahe Varna usw. Billiger als die angebotenen Ausflüge und nicht so ein Stressprogramm. Z.B. beim Steinernen Wald bekommt man alle Informationen ganz ausführlich auf Deutsch beim Kartenkauf (ca 3 Lewa pro Erwachsener) Einen Reiseführer braucht man dafür also nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe der Zimmer ist im Haupthaus den Sommerurlaub ausreichend, da wir kaum im Zimmer waren. Schränke sind knapp. Ausstattung wie im Katalog beschrieben. Die Putzfrauen tuen ihr Bestes, öfters wurden die Handtücher zu Tieren gefaltet. Bettwäsche wurde zweimal pro Woche gewechselt, Handtücher wenn sie auf den Boden lagen. Kleinere Mängel gab es doch, lose Haken, durchgebrannte Lampen und andere Kleinigkeiten, die aber bei Reklamation beseitigt wurden. Man wollte aber nicht immer meckern und so sahen wir auch über Kleinigkeiten hinweg.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen und Trinken gab es reichlich und eigentlich für jeden was dabei. Wirklich gut sind die Themenabende wie Fischessen, Italienisch usw. Da ist das Essen mal eine Abwechslung. Sonst gibt es fast täglich Kalb, Geflügel, Fisch (auf dem Grill zubereitet) und vegetarisch. Pizzas werden mehrmals pro Woche vor den Gästen im Restaurant gebacken und erfreuen sich großer Beliebtheit. Die Vorsuppen könnten unserer Meinung nach ein paar Gewürze vertragen. Auch die Salate, in großer Auswahl, sahen zwar gut aus, waren aber nicht gewürzt. Dressing stand zur Verfügung. Frisches Obst gab es reichlich (je nach Jahreszeit Kirschen, Nektarinen, Pflaumen, Orangen, Bananen, Weintrauben usw.) Das Nachtischbuffet war auch stets gefüllt. Eis gab es fast ständig. Besteck musste man sich, wenn man nicht gleich früh zum Essen geht, selbst holen, überlastetes Personal. Das Abräumen klappt aber meist schnell. Die Bedienung aber fast alle sehr freundlich und Veselina hatte immer trotz Stress ein Lächeln im Gesicht. Die Getränke an der Hotelbar haben leider nachgelassen, oft fehlten Zutaten für Coktails.


    Service
  • Sehr gut
  • An der Rezeption spricht man sehr gut deutsch. Auf Wünsche und Beanstandungen (wie Reparaturen im Zimmer) ging man sofort ein und bemühte sich um eine schnellste Behebung der Mängel. Nur der Zimmerwechsel hat wegen der hohen Belegung eine Woche gedauert(wohnten erst Erdgeschoss und konnten so über Nacht keine Tür zum Balkon aufmachen und mussten die Klimaanlage die ganze Nacht laufen lassen, wodurch sich unser Kind stark erkältete. Außerdem roch das Zimmer sehr unangenehm). Besonders hilfsbereit und freundlich an der Rezeption war Doncho. Übrigens hatte ITS dieses Jahr eine neue und viel freundlichere Reiseleiterin als die letzten Jahre, die sich auch um Probleme kümmerte und nicht nur ihre Reisen verkaufte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt etwa 10 Gehminuten durch den Lunapark. Nach Varna kann man mit einem kleinen Bus für 5 Lewa pro Person vom Busbahnhof fahren oder man nimmt sich ein Taxi ab etwa 20 Lewa (ca. 10 Euro). Auch andere Orte sind mit dem Bus gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war super. Am Abend bei der Show begeisterten uns vor allem die Tänzerinnen und Tänzer, aber auch die Breakdancer waren einfach klasse. Unsere Tochter war fast täglich bei der Animation der 13 - 17 Jährigen. Von Maria waren die Kinder immer begeistert. Vor allem die Sportspiele wie Wasserball, Tischtennis und Basketball aber auch andere Poolspiele durften nicht verpasst werden. Da ist es schwer, die Kinder an den Strand zu bekommen. Die Liegen und Schirme am Strand und am Pool waren neu. Leider gab es in diesem Jahr die Unsitte, dass Liegen bereits um 6.00 Uhr reserviert wurden und das für den ganzen Tag. Auch am Strand wurden viele Liegen schon zeitig reserviert. Seit es die Havannabar am Strand gibt, werden 5 Hotels an einen kleinen Strandabschnitt gepfercht. Waren es vor einigen Jahren nur max. 8 Reihen so stehen jetzt bis zu 22 Reihen Sonnenschirme und Liegen hintereinander. Kommt man erst gegen 11.00 Uhr an den Strand sieht es mit Liegen sehr schlecht aus. Nachmittags gibt es aber wieder ausreichend, was man in der Hotelanlage an den Pools nicht sagen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylva
    Alter:41-45
    Bewertungen:4