Calimera Ralitsa Superior

Sehr geehrter Herr Michel, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte bezüglich der schönen und gemütlichen Atmosphäre unseres Hotels. Wir bedauern es jedoch zu hören, dass Sie mit dem Service im Restaurant nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Bedenken ernst. Seien Sie versichert, dass wir dieses Thema ansprechen und geeignete Maßnahmen ergreifen werden, um unseren Restaurantservice zu verbessern. Es freut mich jedoch sehr zu hören, dass meine persönliche Unterstützung während Ihres Aufenthalts ausgezeichnet war. Ihr Lob bedeutet mir viel, und ich bin dankbar für die Möglichkeit, einen positiven Einfluss auf Ihr Erlebnis gehabt zu haben. Eine außergewöhnliche und aufmerksame Betreuung ist ein Kernprinzip unserer Gastfreundschaftsphilosophie. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Kommentare sind für uns von großer Bedeutung und werden uns dabei helfen, kontinuierlich die Gästeerfahrung zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Ambassador, Evgeni