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Ayleen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider sehr abgewohnt wird nichts instand gehalten. Leider sehr dreckig. Abend Programm und Animation immer ganz schön und sind immer bemüht. Sehr viele Gäste an margen darm erkrankt. Wir auch. Echt schade.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer so waren völlig ok. Reinigung sehr schlecht schieben Dreck von rechts nach links das wars.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • War in Ordnung, wechselde gerichte haben gefehlt jeden Tag das gleiche.


    Service
  • Eher gut
  • Waren meist bemüht. Manches aber sehr schlecht kommuniziert oder keine Infos.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Leider ist nix drum rum. Aquapark Leider nicht zu empfehlen alles runter gekommen viele haben sich verletzt sehr schade. Weil nichts erneuert wird.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht viel Auswahl, weil in der Umgebung leider einfach nicht viel ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ayleen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lilli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Magenprobleme hatten, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir die Indikatoren für die Wasserqualität täglich überwachen, ebenso wie die von uns angebotenen Lebensmittel - alle Indikatoren sind innerhalb der Norm. Wir entschuldigen uns, dass Sie mit der Reinigung Ihres Zimmers nicht zufrieden sind, obwohl wir sehr auf die Hygiene sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen bedacht sind. Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik! Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie wieder zu empfangen, um Ihre Erfahrung zu verbessern! Mit besten Grüßen, Calimera Ralitsa Superior Team

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