- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kleiner Hotelkomplex mit Neubau in grüner Umgebung (laut Aushang allerdings 3 Sterne, nicht wie hier beschrieben 4).Hoteleigener Strand mit Strandbar in 10 min. zu Fuß zu erreichen, Shuttle fährt im 20 min Takt. Aquapark inklusive, super . Hygiene im Hotel ein NO Go!!! Zimmerreinigung fand nicht statt, es wurden nur Handtücher getauscht und ggf. Toilettenpapier ergänzt. Öffentliche Toiletten am Pool, in der Lobby und am Strand waren ekelerregend.Schmutzig, keine Seife und Papier.Sogar unsere 9 jährige wollte nur im Zimmer auf die Toilette. Liegen am Pool waren total verschmutzt. Das Essen sehr oft nicht durchgegart - Achtung Magen-Darm-Gefahr!!! Sprudelwasser roch zuletzt nach Chlor!!! Unmöglich teilweise die lapidaren Kommentare des Hoteliers, grenzen schon an Frechheit (von wegen normal, dass man im Sommer am Meer Magen-Darm bekommt, man solle Schnaps trinken, es läge nicht am Essen etc.) So langsam sollte man sich Gedanken machen, als wir gebucht haben, lag die Weiterempfehlungsrate bei 94%, jetzt nur noch bei 88%!!! Bitte aufwachen, sie haben ein tolles Hotel mit großem Potential.
Wir waren im Deluxe Bereich, Zimmer alle neu mit zweitem seperatem WC, Safe und Kühlschrank inklusive. Größe war ok. Sauberkeit durchweg ein großes Manko. Die Reinigungskraft hat das Bad eigentlich nie ordentlich gewischt, der Balkon wurde von ihr gar nicht betreten und das Bett wurde erst nach einer Beschwerde von uns am 9. Tag frisch bezogen.
Auswahl voll in Ordnung, nur bei voller Belegung des Hotels schnell an seine Kapazität stoßend.Lange Schlangen am Buffet, Sachen schnell vergriffen, Besteck oft Mangelware. Essen wie erwähnt oft noch zu roh!!! (Evtl. eher anfangen mit Vorbereitung oder Fleisch kleiner schneiden) Selten heißes Essen, maximal warm.
An den Bars und im Speisesaal waren alle freundlich, wenn auch beim Abräumen etwas zu forsch.Teller war weg, noch ehe man den letzten Bissen geschluckt hatte. Reinigung quasi nicht vorhanden. Lobby freundlich und bemüht.
Fahrt vom Flughafen ca. 40 Minuten Langer Sandstrand, flach abfallend, ideal für Kleinkinder. Eher ruhige Lage umgeben von Wald. Eine Einkaufsstraße, eher einer Kirmes ähnelnd.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Gaeste, vielen Dank fuer Ihr Feedback. Gaeste Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, dass sowohl gute als auch negative Bewertungen geschrieben werden. Es tut uns leid , dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Die Rezeption steht Ihnen Rund um die Uhr zur Verfügung und wir finden es schade, dass Sie Ihr Anliegen / Essen, Hygiene / nicht vor Ort uns mitgeteilt haben. Bei so viele Leute an einem Platz /z.Z. fast 1000 Gaeste/, es ist normal ein Sommervirus sich leicht zu verbreiten. Nochmal, möchten wir uns bedanken für die Bewertung und wir werden uns freuen, wenn Sie uns doch eine zweite Chance geben Sie von uns zu ueberzeugen. Mit sonnigen Gruessen: Emi Petrova, Guest Relation