- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten uns wirklich auf unseren Urlaub gefreut, aber was uns dort erwartete übertraf alles. Lt.Hotelbeschreibung und Bildern super Zimmer, allerdings nicht im Ralitsa. So etwas geht garnicht!!In der Zimmertür waren Fußtritte, in der Dusche lose Abdeckungen im Boden, kaputte und heraushängende Steckdosen, die Geländer im Treppenhaus lose mit weit herausstehenden Schrauben. Wir waren entsetzt !!!Nach einigen Gesprächen mit dem Reiseleiter von BG-Tours konnten wir nach 5 Tagen endlich ins Superior umziehen. Und da fing unser Urlaub erst richtig an, denn das war es was wir gesehen hatten und auch wollten. Nur leider rechnet BG-Tours mit der Dummheit und Unwissenheit der Kunden und bestätigt jedem die 4 Sterne , in der Hoffnung die Leute halten ruhig und nehmen die 3 Sterne hin. Wenn das Ralitza ok gewesen wäre, also sauber und ordentlich, hätten wir auch nichts gesagt.
Wie oben schon geschrieben sind die Zimmer im 3 Sterne Ralitza in einem desolaten Zustand. Wir haben am Sonnenstrand auch schon in einem 3 *** Hotel gewohnt und waren dort sehr zufrieden, denn eigentlich will ich meine Ruhe haben und weiß das es im Ausland nicht so ist wie zu Hause. Aber wenn man bei BG-Tours so hinters Licht geführt wird, kann man so richtig sauer werden !! Und wir werden uns das auch nicht gefallen lassen !!!!
Auch hier müssen wir eigentlich 2 Bewertungen schreiben: Das Personal des Speisesaals für die 3 Sterne Gäste war der Hammer: Kein Tisch abwischen und wenn dann nur mit so Papiertüchern, kein Wasser, kein Lappen, einfach ekelhaft !!Bei Fragen nach Besteck nur eine Handbewegung in Richtung Schubkasten. Kaffee und Wein aus Plastikbechern !!Das haben wir in Bulgarien noch nie erlebt. Das ganze Gegenteil davon sind die Leute im schicken Superior Speisesaal, sehr nett und emsig. Das Essen war im Superior sehr lecker und abwechsungsreich, viel Obst, super Kuchen.
Hier müssten wir eigentlich 2 Bewertungen schreiben: Beim Check-in im Ralitsa völlig unmotiviertes Personal, außer einer etwas älteren Dame, die auch trotz der Aufregung sehr nett geblieben ist(Warscheinlich weil wir trotz der enormen Wut auf BG-Tours auch recht nett geblieben sind). Der Check-in im Superior hat auch gut geklappt und man hat auch ein Lächeln bekommen, wenn man auch ein Lächeln auf den Lippen hatte. Der Bus zum Strand war auch klasse !Aber am tollsten und nettesten fand ich die Reinigungskräfte, immer höflich und flott.
Zum Zentrum konnte man sehr gut in ca. 10 min. laufen oder mit der Bimmelbahn fahren. Durch den tollen Baumbestand war auch überall ein schattiges Plätzchen zu haben, denn das Wetter war wirklich genial. Zum Flughafen dauerte die Fahrt ca 40 min, wenn man allerdings mit so einem unklimatisierten ,alten Montagebus von BG-Tours abgeholt wird, kommt es einem schon länger vor. Wir sind 2x mit dem Bus zum Goldstrand gefahren und das war auch sehr preiswert. Der Busbahnhof ist auch nur 10 min vom Hotel entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animateure sehr nett und nicht so aufdringlich. Sehr zu empfehlen ist die Massage beim Animationspool!!Ansonsten ist dieser Pool nicht sehr schön,überall leere Bierbecher(weil viele biertrinkende Engländer, die nix wegräumen),die Damentoiletten in einem desolaten Zustand, von zweien war eine rausgerissen und die andere sehr eklig! Die beiden anderen Pools dagegen waren sehr schön. Sehr viel Mühe nach ihrem anstrengenden Tag gaben sich die Animateure mit dem Abendprogramm, ganz super war die Abba-Show .
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Grit |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |